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话务员

西安市雁塔区英皇时代娱乐中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-06-05
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

岗位描述:
1、负责公司400电话用户对公司各项业务的咨询工作,为客户提供耐心、细致、周到的服务,充分发挥前台窗口作用;
2、受理用户投诉,收集客户意见和建议,并及时准确提交相关部门处理,提高用户满意度;
3、完成客户业务的订制和退订需求;
岗位要求:
1、语音清晰,普通话标准;
2、具有较强的语言组织能力和语言表达能力;
3、具备基本的办公软件应用和操作,文字录入速度30字/分钟以上;
4、热爱话务工作,有话务工作一年以上经验者优先考虑。

公司介绍

英皇时代国际俱乐部由中央电视台星光大道栏目授权为西北地区艺人选送机构,在未来的发展中,英皇时代将专注和努力于文化演艺娱乐与星探经纪事业,致力于全社会青少年中发现、挖掘、训练、培育及包装富有艺术潜质与舞台梦想者,选送央视星光大道、中国好声音、舞林大会等孵星平台才艺展示。
英皇时代国际俱乐部斥资一亿三千万元营造花式演绎广场与高端私人会员俱乐部两大主题经营。每天精彩绝伦、美伦美奂的舞台俨然春晚现场,诠释全新娱乐休闲文化;拥有西北地区庞大社会各界政商精英会员,不定期举办高尔夫联谊球赛,越野车自驾游活动,世界顶级红酒品鉴会、雪茄品鉴会,书画艺术品展览、沙滩摩托拉力赛事以及各类 party 酒会派对等活动,已将形成西北地区最富影响力之文化休闲娱乐平台、人脉扩展与商务嫁接平台、政商文化与经济促进平台。

联系方式

  • 公司地址:西安市南二环(含光路)转盘东南角鹏豪大厦三层
  • 邮政编码:710000