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客服专员/助理(非技术)

西安国信知识产权代理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

5、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

公司介绍

西安国信知识产权代理有限公司,是国家工商局批准成立的专门从事商标、 版权、专利以及互联网等知识产权业务咨询代理的专业服务机构。业务包括商标查询、商标设计、商标注册、商标驳回复审、商标异议、商标答辩、商标转让;专利检索、专利申请、专利无效复审、专利答辩、专利技术转让、专利授权;版权登记;互联网相关业务;陕西省著名商标,市著名商标,驰名商标,vi设计/标志Logo设计/形象广告设计/企业画册/企业期刊设计/名片设计 等知识产权事务。专业范围涉及机械、电子、化工、计算机、医药、生物工程、纺织、食品、信息技术等