西安 [切换城市] 西安招聘西安客服及技术支持招聘西安客服主管(非技术)招聘

客服主管

陕西中金泰贵金属有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-06-05
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服主管(非技术)  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:
1、 负责建立和完善客服部的相关管理制度和流程体系;
2、 负责与交易所相关业务的对接,并在公司内宣贯推广;
3、 负责办理客户的网上业务及开、销户手续;
4、 负责给客户提供现场和电话咨询服务;
5、 负责客户资料的管理和存档;
6、 负责协助并积极配合投资部进行业务相关活动的策划、筹备等工作;
7、 完成公司领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、 大专以上学历,有金融行业工作经验者优先考虑(银行、证券、保险等);
2、 形象好,气质佳,具有较强的语言沟通、表达能力,懂商务礼仪;
3、 两年以上客服工作经验,一年以上主管工作经验;
4、 具有良好的职业道德,有高度的责任心、服务意识和团队协作精神,对企业忠诚。


公司优势:
1、有竞争力的薪资福利:无责任底薪+全勤奖+补助(交通补助、电话补助、用餐补助)+绩效工资+提成+年终奖,双休+国家法定节假日;
2、快速成长的培训体系:全方位的培训课程+一对一的导师制,良好的团队氛围和企业文化,保证员工的快速成长。被公司确定为优秀的人才将有机会去交易所昆明总部培训和带薪旅游;
3、用人理念: 赛马不相马的用人理念,摒弃对人才的偏见,保障员工在公平、公正的环境下发展。
4、通畅的晋升机制:陕西中金泰贵金属有限公司为我集团的旗舰公司,后期公司将开设多家分公司,员工有广阔的晋升通道和快速的晋升机制;
5、人性化的办公环境:提供台球桌、冰箱、微波炉等。

公司介绍

陕西中金泰贵金属有限公司是经陕西省工商行政管理局批准注册的一家大型稀有、有色金属现货交易投资服务公司,公司注册地在西安市高新区,注册资金一千万元。

公司主要依托泛亚有色金属交易所的“现货挂牌交易”和“现货委托受托业务”模式,从事市场开发、入市手续办理、交易培训、交易商品推荐等业务。

泛亚有色金属交易所(www.fyme.cn)介绍:泛亚有色金属交易所是全球最大的稀有金属交易所,中国客户资产管理规模最大的现货交易所。其使命是利用中国独有的稀有金属资源优势,通过先进的电子商务模式改造传统产业,提升中国稀有金属产业链价值,在中国形成具有全球影响力的稀有金属国际定价中心,为企业提供购销和融资服务,为投资者提供便捷高效的稀有金属投资服务。目前,泛亚已上市铟、锗、镓、铋、钨等8个品种,除白银外其他品种的交易量、交割量均为全球第一。

公司采用创新的交易模式,利用信息流、资金流、物流的聚合,将大量民间资本导入产业,盘活实体经济存量,为产业转型升级、行业整合提供量身定做的贸易和资金服务,有效减少了实体企业运营的销售成本、融资成本,并在价格上探索更合理的国际定价机制。

公司凭借雄厚的综合实力、深厚的行业背景,依靠严格规范、高效执行、稳健发展的管理体系,锐意迎合全球化的趋势,为广大投资者提供良好的平台和全球金融资讯、行情分析,实现客户投资收益最大化。

公司致力于打造国内最安全、最可信赖、收益最有保障的的投资品牌。

公司提供高档优雅的办公环境,人性化的管理制度,完善而系统化的培训体系,有竞争力的薪资及奖金方案,帮助员工快速成长。同时公司将重金培养一支职业道德高尚、经验丰富的专业化投资团队,以更加专业的金融理念、创新的资金运作方式和严格的风险控制,为客户提供更加高效,稳健的服务。

公司优势:
1、有竞争力的薪资福利:无责任底薪+全勤奖+补助(交通补助、电话补助、用餐补助)+绩效工资+提成+年终奖,双休+国家法定节假日;
2、快速成长的培训体系:全方位的培训课程+一对一的导师制,良好的团队氛围和企业文化,保证员工的快速成长。被公司确定为优秀的人才将有机会去交易所昆明总部培训和带薪旅游;
3、用人理念: 赛马不相马的用人理念,摒弃对人才的偏见,保障员工在公平、公正的环境下发展。
4、通畅的晋升机制:陕西中金泰贵金属有限公司为我集团的旗舰公司,后期公司将开设多家分公司,员工有广阔的晋升通道和快速的晋升机制;
5、人性化的办公环境:提供台球桌、冰箱、微波炉等。

联系方式

  • 公司地址:陕西省西安市高新区高新二路招商银行大厦32层
  • 邮政编码:710075