索赔员（红旗品牌）
陕西新丰泰汽车有限责任公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-02-14
- 工作地点：西安-未央区
- 招聘人数：1
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责：
1.熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护一汽轿车和本销售服务中心的形象；
2.认真检车索赔车辆，作出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求；
3.按照一汽轿车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔，保养单据的填报，索赔旧件管理等；
4.积极向客户宣传一汽轿车索赔条例，现场解决用户索赔的相关问题；
5.主动收集以及反馈车辆质量方面的信息；
6.定期整理和保存所有索赔档案；
7.在一汽轿车开展质量返修或相关质量活动时，负责统计和传递相关信息；
8.完成上级领导分配的其他任务；
任职资格：
1.专科或以上学历；
2.汽车或相关专业，具有2年以上的轿车维修经验
工作地点：西安市北辰大道（红旗品牌）
公司介绍
新丰泰汽车集团是一家集汽车销售与维修、零部件供应、汽车美容、装饰装潢、二手车交易及其它汽车增值服务等为一体的多元化汽车服务集团企业。
新丰泰（香港）有限公司成立于1997年，主要从事高档品牌汽车入口中国的业务。2000年，新丰泰(香港)有限公司进入西安汽车市场，从事高档品牌汽车的销售和售后服务。
经过十多年的发展，公司已形成集团化的经营发展模式。目前，公司已在全国多个地区建立品牌4S店，旗下经营：奥迪品牌4家（西安2家、延安1家、北京1家）、大众进口品牌3家（西安、苏州、扬州）、凯迪拉克品牌3家（西安、鄂尔多斯、榆林）、一汽丰田品牌1家（西安）、保时捷品牌4家（西安、太原、鄂尔多斯、兰州）、雷克萨斯品牌1家（西安）、宾利品牌1家（西安）、克莱斯勒品牌1家（榆林）。
新丰泰汽车集团是西安市最大的汽车经销商，是西北最大的豪华汽车经销商，在2010年中国汽车流通行业百强经销商集团排名中，新丰泰名列第54位。
集团现有员工1500余人，其中大中专学历以上90%。在代理品牌大量专业管理、销售服务技术知识培训的基础上，整体人员具备了专业素质。此外，新丰泰还通过聘请专业人士进行有关团队建设、团队意识等方面的培训，藉此提高团队的凝聚力和合作性。在企业人才的选拔及招聘中，公司率先启用了一汽-大众销售有限公司模式，聘请全球最大的人力资源公司美世咨询公司参与对销售人员的评鉴选拔，让新丰泰选聘到更为合适的高素质人员，全面地提高了企业员工的整体素质。
企业经营理念：
汲取知名国际品牌管理优势
追求顾客满意度第一
关注员工满意度
实现汽车销售资源的最大化
面对未来，新丰泰汽车集团将不断致力于国际豪华品牌的接轨及市场拓展，在汽车高档市场上为客户提供更为广泛的选择和更多人性化的服务。
集团总部地址：西安市北辰大道与欧亚大道十字东北角（可乘坐316、315、309、610、104、530路公交车到“大明
汽配城”下车向北200米右转） 新丰泰汽车集团 五层 集团人事部
电 话：029-86101188转8201、8202 人事部
邮 箱：sunfondahr@sunfonda.com.cn
邮 编：710021
新丰泰（香港）有限公司成立于1997年，主要从事高档品牌汽车入口中国的业务。2000年，新丰泰(香港)有限公司进入西安汽车市场，从事高档品牌汽车的销售和售后服务。
经过十多年的发展，公司已形成集团化的经营发展模式。目前，公司已在全国多个地区建立品牌4S店，旗下经营：奥迪品牌4家（西安2家、延安1家、北京1家）、大众进口品牌3家（西安、苏州、扬州）、凯迪拉克品牌3家（西安、鄂尔多斯、榆林）、一汽丰田品牌1家（西安）、保时捷品牌4家（西安、太原、鄂尔多斯、兰州）、雷克萨斯品牌1家（西安）、宾利品牌1家（西安）、克莱斯勒品牌1家（榆林）。
新丰泰汽车集团是西安市最大的汽车经销商，是西北最大的豪华汽车经销商，在2010年中国汽车流通行业百强经销商集团排名中，新丰泰名列第54位。
集团现有员工1500余人，其中大中专学历以上90%。在代理品牌大量专业管理、销售服务技术知识培训的基础上，整体人员具备了专业素质。此外，新丰泰还通过聘请专业人士进行有关团队建设、团队意识等方面的培训，藉此提高团队的凝聚力和合作性。在企业人才的选拔及招聘中，公司率先启用了一汽-大众销售有限公司模式，聘请全球最大的人力资源公司美世咨询公司参与对销售人员的评鉴选拔，让新丰泰选聘到更为合适的高素质人员，全面地提高了企业员工的整体素质。
企业经营理念：
汲取知名国际品牌管理优势
追求顾客满意度第一
关注员工满意度
实现汽车销售资源的最大化
面对未来，新丰泰汽车集团将不断致力于国际豪华品牌的接轨及市场拓展，在汽车高档市场上为客户提供更为广泛的选择和更多人性化的服务。
集团总部地址：西安市北辰大道与欧亚大道十字东北角（可乘坐316、315、309、610、104、530路公交车到“大明
汽配城”下车向北200米右转） 新丰泰汽车集团 五层 集团人事部
电 话：029-86101188转8201、8202 人事部
邮 箱：sunfondahr@sunfonda.com.cn
邮 编：710021
联系方式
- Email：sunfondahr@sunfonda.com.cn