售后副总经理助理
陕西中联实业发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安-未央区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:4S店经理/维修站经理 售后服务/客户服务
职位描述
任职要求:
1、30-50岁,汽车技术等相关专业大专以上学历;
2、汽车售后服务部行业工作经验5年以上,熟悉各板块管理业务工作,3-5年售后服务部管理工作经验,有独特的管理思路;
3、了解行业动态,能准确把握行业趋势,提供有效的解决思路和策略规划;
4、参加过关于售后服务专业业务管理及技术服务方面的认证培训。
岗位职责:
1、在售后副总的领导下开展工作;
2、公司规章制度贯彻执行和员工团队建设;
(1)定期组织员工学习公司各项规章制度,测评学习成效。
(2)监督本部门对公司规章制度的执行情况。
(3)组织本部门员工文体活动,培养、增强员工团队意识和凝聚力。
3、售后服务部员工满意度提升、考勤管理及员工奖惩;
(1)及时了解掌握员工的思想动态,做好员工思想工作。
(2)采集员工合理化建议,及时反馈公司领导。
(3)监督执行考勤请假制度。
(4)对员工工作表现及行为规范进行评判,按公司相关规定予以奖惩。
4、售后部理赔管理及外部沟通协调、市场开拓;
(1)及时发现与掌控保险理赔部存在的问题及工作进度。
(2)协调理赔部与车间工组、班组工作安排。
(3)监督理赔专员执行流程情况。
(4)沟通协调理赔部与保险公司的关系及发生的问题。
5、车间5S监督与管理;
(1)监督车间5S责任区的卫生状况,发现问题及时纠正。
(2)配合行政部门执行5S奖惩制度。
(3)部门防火防盗及车间安全生的管理。
6、监督与协调配件供应与管理工作;
(1)定期调研汽配市场信息,汇总配件工作外采报表和外采制度执行情况。
(2)监督配件订购计划的制定与执行。
(3)定期检查配件出库收发和借用归还情况。
(4)监督配件订购任务目标返利情况。
7、监督售后服务部管理流程执行效果。
(1)监督QC流程执行情况。
(2)妥善处理违反流程事项。
(3)定期组织部门员工学习和强化QC流程。
工作地点:陕西福迪汽车贸易有限公司(西安市北二环福迪汽贸) 联系电话:029-86397942
公司介绍
中联集团经过近二十载的不懈耕耘与开拓创新,从资本积累、内部管理、人才储备、社会资源等方面已拥有坚实的基础。汽车营销板块目前经营奔驰、林肯、长安福特、一汽马自达等品牌。2014年,我集团与北京鹏龙行汽车贸易有限公司正式签订合作协议,在陕西汉中、西安、甘肃庆阳三地共建三个梅赛德斯—奔驰品牌4S店。陕西豪林汽车销售有限公司是经林肯(中国)授权的全国首批八家经销商之一,店面档次高、地理位置优越;在业界享有非常高知名度的陕西福迪汽车贸易有限公司成立于2003年,是西部首家通过福特全球最高标准机电和钣喷“Quality Care”双认证的经销商,2009年、2010年连续夺得全年批发量和零售量的全国第一,最新建设的福迪汽贸占地面积13800平,是全国规模最大、档次最高、设施最先进的福特品牌旗舰店;陕西幸福汽车销售有限公司投入6000万元资金,严格按照福特全球最高标准设计建造的全国规模最大、品质最高、技术与服务最先进的福特汽车4S旗舰店,开业仅用短短两年时间就进入福特近七百家经销商全国前三十。经过多年的汽车行业经验积累,集团已成功跨入高端汽车领域。
陕西中联实业集团工程公司是从事商用和民用住宅、公路、绿化、水利工程建设等为主的施工建设单位,已经建设了多个大型重点市政工程项目及其他项目,目前,多个中标在建市政及其他项目辐射西安市及周边地区。
陕西世纪之兴置业有限公司沣东世纪广场CBD中心项目位于沣东新城商业核心圈三桥新街,占地88.5亩,总建筑面积50万平米,单体高260米,总投资逾40亿人民币。 该项目的建成将成为沣东新城乃至西咸新区的地标,西安建设国际化大都市的新亮点,西北地区CBD中心的风景线。
陕西中正会展业有限公司是集国内外高端会议、展览、经贸洽谈活动承办及文化传播、广告代理、整合营销策划、贵宾礼遇、礼仪服务和工程设计制作为一体的专业化会展营销推广公司。2009-2015年成功运营第三、第四、第五、第六届欧亚经济论坛, 荣获了十三家国家部委联合颁发的“欧亚经济论坛筹备工作先进集体”荣誉称号。
陕西中联实业集团在新的经济形势下,横跨汽车、工程、地产、会展传媒四大行业,充分利用集团优势资源,不断加强集团管理水平和团队建设,努力打造一流的企业文化氛围,用高效管理来提升企业效益,用经营业绩来回报投资者,不断提升企业的综合实力,从而实现集团的战略新高度!
联系电话:029-86128505
E-mail:zlsyhr@126.com
公司网址:www.sxzlgroup.com
联系方式
- Email:zlsyhr@126.com
- 公司地址:上班地址:西安市未央大道138-1号中登大厦26层