西安招聘

工作内容：

1、意见处理
　　2、资料管理
　　3、技术支持
　　4、内部合作
　　5、顾客需求分析

任职要求：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
　　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
　　3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
　　5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
　　6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

工作职责：

　 1、及时完善和跟踪会员记录

2、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
　　3、能及时发现顾客需及意见进行记录整理及汇报。
　　4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
　　5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
　　6、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

    2年累积会员30000多人，因为我们的“纷享”与“舍得”
    公司主要从事儿童相关行业，代理国际高端婴幼儿进口玩具及用品，德国卡雷拉数码路轨赛车、瑞士米高滑板车、荷兰高端婴幼儿品牌NUNA.
    同时我们经营儿童相关游乐设施，悠游堂室内游乐场、儿童沙池、儿童捕鱼、手工陶艺坊等项目。
    现已进驻世纪金花南门珠江时代广场、世纪金花曲江星光城、小寨赛格国际购物中心、南二环凯德购物广场、劳 动南路西市城购物广场及凤城五路世纪金花等高端综合体。