客服主管
陕西泛亚电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-02-14
- 工作地点:西安
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
1、性别女,年龄30——40岁;
2、能及时发现问题,并电话联系客户解决客户存在的问题,提高客户满意度;
3、具备处理问题、安排及跟进工程进程,沟通及解决疑难问题服务的意识,遇到不能解决的问题及时向相关人员提交并跟进,直至解决;
4、具备人员管理能力,能挖掘团队最大潜能;
5、具备客服管理经验,能制定管理规章制度者优先;
6、热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
2、能及时发现问题,并电话联系客户解决客户存在的问题,提高客户满意度;
3、具备处理问题、安排及跟进工程进程,沟通及解决疑难问题服务的意识,遇到不能解决的问题及时向相关人员提交并跟进,直至解决;
4、具备人员管理能力,能挖掘团队最大潜能;
5、具备客服管理经验,能制定管理规章制度者优先;
6、热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司介绍
陕西泛亚电子科技有限公司成立于1996年,公司坐落于陕西省西安市南二环与含光路十字西北角的广丰国际大厦,主要从事网络产品开发,计算机系统集成工作;是一家专业从事教学实验设备、弱电、仪器仪表产品的研发、代理、销售及建筑智能化系统集成、安全防范、视频、大屏幕、消防工程设计、施工;楼宇自动化控制、强、弱电、防雷工程、机房工程、计算机信息系统集成;联网报警系统及保全服务的综合性高新技术企业。
陕西泛亚电子科技有限公司下设泛亚保全服务公司、泛亚安防器材公司,泛亚工程安装公司。
陕西泛亚电子科技有限公司下设泛亚保全服务公司、泛亚安防器材公司,泛亚工程安装公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西安市南二环79号广丰国际2区1303室