西安招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训

任职资格：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，女士优先。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

广州市铄金机电有限公司，于一九九五年成立，主要涉及汽车零部件、工业原材料及轴承部件等经营领域，总投资1亿人民币，年销售收入1.2亿人民币，专业团队超过300人，是集产品开发、生产、销售、服务于一体的公司。
* 主要生产汽车轮毂单元、汽车轴承、机床主轴单元、齿轮和齿轮箱；
* 经销代理日本NTN轴承、配套机床专用高精轴承、机床整机、光机、轴承用油脂等产品，以及参与了高精度轴承的研发；
* 配套装车及装机、出口贴牌、区域分销、区域直销及技术支持。