4S店服务顾问
陕西德川康信息科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2014-07-30
- 工作地点：西安-未央区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：售后服务/客户服务 售前/售后技术支持经理
职位描述
1、按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等；
2、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作，完成销售目标；
4、执行易车行的服务营销政策，配合易车行或经销商组织的各类活动；
5、收集并向市场部提供竞品服务营销等信息；
6、协调相关部门和人员做好预约准备工作；
7、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉；
8、负责客户档案管理、维护；
9、负责外出救援工作；
10、负责索赔初步鉴定。
有意者，请联系贾女士029-84512096
公司介绍
易车行自2013年在中国西安创立，是西北首家的精品二手车4S店。易车行专注于中高端品牌二手车经营，形成了一套比肩国际巨头并独具易车行特色的经营模式。
易车行坚持以高端定制化为客户提供尊贵服务，业务范围囊括了购车置换、评估收购、保险牌证、金融按揭、售后维修、汽车精品等，为客户提供用车生活一站式服务。
易车行一贯坚持高端名车事业，成为传播二手名车文化的载体与平台，以“环保、经济、时尚、品质、务实”的企业理念开创西北二手汽车消费新格局。
作为极具革新精神的企业，易车行一直以亲民的价格追求客户满意为目标，不断创新、贴心的模式模式。率先在行业内推出一口价、七天无理由退换、八大类360项检测等经营举措，改变了二手车交易的传统形式，以优质、实惠、尊贵的产品服务理念赢得了 消费市场的高度认可。
易车行服务承诺：
1、场内杜绝事故车，泡水车等问题车辆
2、明码实价，优质实惠的二手车“一口价”模式
3、VIP尊享七天无理由退换
4、VIP尊享一年或两万公里质量保证
5、VIP尊享一年或两万公里免费保养
6、VIP享受终身工时费会员价
7、VIP享受终车辆年检
8、VIP享受二十四小时道路救援
9、精选5年10万公里内的优质名车
10、场内所有车辆都经过八大类360项检测
11、通过专业整备、每一台车都要达到准新车上市标准
12、专人悉心养护，场内每一台车都要保持最佳状态
13、确保您购买的车，距离下次保养5000公里以上
14、易车行车源不仅来自当地，评估师遍布各地搜罗优质好车，精品车型天天惊喜
15、车管所驻场快速办理过户手续
16、保险公司现场快捷出单
17、一站式金融服务
18、易车行“5S”服务
易车行坚持以高端定制化为客户提供尊贵服务，业务范围囊括了购车置换、评估收购、保险牌证、金融按揭、售后维修、汽车精品等，为客户提供用车生活一站式服务。
易车行一贯坚持高端名车事业，成为传播二手名车文化的载体与平台，以“环保、经济、时尚、品质、务实”的企业理念开创西北二手汽车消费新格局。
作为极具革新精神的企业，易车行一直以亲民的价格追求客户满意为目标，不断创新、贴心的模式模式。率先在行业内推出一口价、七天无理由退换、八大类360项检测等经营举措，改变了二手车交易的传统形式，以优质、实惠、尊贵的产品服务理念赢得了 消费市场的高度认可。
易车行服务承诺：
1、场内杜绝事故车，泡水车等问题车辆
2、明码实价，优质实惠的二手车“一口价”模式
3、VIP尊享七天无理由退换
4、VIP尊享一年或两万公里质量保证
5、VIP尊享一年或两万公里免费保养
6、VIP享受终身工时费会员价
7、VIP享受终车辆年检
8、VIP享受二十四小时道路救援
9、精选5年10万公里内的优质名车
10、场内所有车辆都经过八大类360项检测
11、通过专业整备、每一台车都要达到准新车上市标准
12、专人悉心养护，场内每一台车都要保持最佳状态
13、确保您购买的车，距离下次保养5000公里以上
14、易车行车源不仅来自当地，评估师遍布各地搜罗优质好车，精品车型天天惊喜
15、车管所驻场快速办理过户手续
16、保险公司现场快捷出单
17、一站式金融服务
18、易车行“5S”服务
联系方式
- 公司地址：天台八路中段8号易车行精品4S店
- 邮政编码：710000