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急聘客服(职位编号:004)

西安起跑线广告文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2014-01-05
  • 工作地点:西安-莲湖区
  • 招聘人数:5
  • 语言要求:普通话良好
    普通话良好
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、受理电话、网络客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、处理问题、安排进展、跟进进程、与客户沟通,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验者优先考虑 ;
2、性格乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司介绍

西安小鹿广告文化传播有限公司(简称:小鹿广告、小鹿),自2010年起,一直致力于精耕广告设计/印刷/制作市场, 经过6年的发展,公司拥有完善的供应商体系,专业化的核心团队,和较强的市场服务意识。秉承服务营销、服务市场、服务品牌的经营理念致力于为企业提供一站式、专业化的广告印制服务。
公司提出“品类丰富、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质”的营销发展战略,并深化“创新、精细、专业、追求卓越”的企业精神, 不断加强和完善企业自身建设。
2016年.小鹿广告首次在全国范围内提出“企业综合广告物料供应”的概念,主张企业应该是一个主体,对企业的广告营销/文化建设的广告物料进行统一采购,小鹿认为:对于强调盈利能力的企业来讲,选择专业化和稳定性的广告物料供应商非常重要。
公司主营业务:VI设计/广告设计/广告印刷/广告制作/大型广告工程施工/企业整套广告营销物料设计与制作/文化创意产品研发与销售等。
同时,公司于2016年6月开启全国加盟模式,旨在为更多广告行业的中小型创业者提供“小鹿”完善的供应链体系和全程技术辅导与支持,主张建立广告行业标准,完善广告行业服务体系。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市莲湖区北关正街秦地雅仕小区704室