西安招聘

职位描述：

1、负责客户开发、客户回访、客情维系，定期汇报工作状况和进展情况；
2、负责管理与协调客户关系，并提供客户相关产品、营销信息；
3、对各项目质量进行跟踪和监督，并将结果定期上报总经理；
4、以电话和QQ为服务模式。
职位要求：
1、具备优秀的沟通能力；
2、一年以上客户服务工作经验；
3、具备出色的服务意识和沟通技巧，良好的团队合作精神，工作作风果断、主动、勤奋、敬业、务实、严谨，能熟练应对公关危机；
4、对客户的心理及要求有清楚的了解及掌控，出色的预见性及解决问题能力，优秀的个人魅力；
5、具有赢得客户的接纳并与其建立融洽、密切的关系，且能不断加深或巩固与客户的关系的能力；

       陕西广播电视报是陕西发行量最大的周报，在陕西省家喻户晓。2013年3月，在陕西省广电局和陕西广电产业集团的支持下，报纸实行了全新改版，内容从当初单一的节目介绍改为“关注民生，服务生活”的城市生活服务类周报，定名为“第1生活”，每期印刷50万份，实行免费直投方式覆盖西安市50万高清数字电视用户。截至目前，改版后的报纸已出版16期，读者反馈较好，赢得社会普遍认可。
内容定位：生活风，服务派（注重生活、提供服务、有用可读的生活服务类周报）
版式定位：轻松、时尚、大气、悦读
读者定位：25——55岁具有一定消费能力的城市上班族为主，兼顾学生和老年读者
报纸宗旨：引导生活，服务百姓
报纸思想：创新、超越、服务、品质
报纸口号：有家就有“第1生活”
战略目标：打造一份影响百姓生活的城市读本
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