底薪+提成诚聘有经验客服,待遇优厚
西安铭望电子信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、必须具有一年以上销售工作经验;
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
5、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科学历,有一定的客户服务知识和能力 。(优秀者可适当放宽条件)
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
1、必须具有一年以上销售工作经验;
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
5、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、专科学历,有一定的客户服务知识和能力 。(优秀者可适当放宽条件)
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司介绍
西安铭望电子信息技术有限公司(Xian mingwang Information Technology Co., Ltd.)简称:铭望互联,创立于2002年7月,成立于2008年,是一家专注于网络营销服务的民营企业。历经多年的发展,西安铭望已经发展成为中国西北地区网络营销领域的知名企业,公司下设5个直属部门、2家分公司,1家全资子公司,业务范围覆盖整个西北地区。
铭望公司是一家集域名注册、虚拟主机租赁、网站建设、数据库开发、网站推广、企业400电话业务、网络营销软件(如:网站商务通客服软件、赛富通SEM营销系统、点金商务软件)等为一体的互联网服务企业,是中国频道、中国新网、大连忠仕网站商务通软件
铭望公司已成功的服务于众多知名企业,并为合作企业带来了惊人的业绩与发展。网络服务已广泛应用于教育、医疗、培训、冶金、化工、制药、机械设备、本地生活服务等众多领域。以一流的产品服务和精湛的技术服务使我们获得了用户的一致好评,并获得大连忠仕网站商务通2008年、2009年、2010年、2011年特别贡献奖这一特殊荣誉;中国新网优秀代理商、中国频道钻石合作伙伴等荣誉。
网络改变生活,服务提升品质。铭望人将一如既往地坚持诚信的原则,将日新月异的互联网高科技成果转化为生产力,与各企事业用户共同成。
联系人 :闫经理 座机:81018104 62651235 手机15091892464 邮箱:hr@xamw.cn
铭望公司是一家集域名注册、虚拟主机租赁、网站建设、数据库开发、网站推广、企业400电话业务、网络营销软件(如:网站商务通客服软件、赛富通SEM营销系统、点金商务软件)等为一体的互联网服务企业,是中国频道、中国新网、大连忠仕网站商务通软件
铭望公司已成功的服务于众多知名企业,并为合作企业带来了惊人的业绩与发展。网络服务已广泛应用于教育、医疗、培训、冶金、化工、制药、机械设备、本地生活服务等众多领域。以一流的产品服务和精湛的技术服务使我们获得了用户的一致好评,并获得大连忠仕网站商务通2008年、2009年、2010年、2011年特别贡献奖这一特殊荣誉;中国新网优秀代理商、中国频道钻石合作伙伴等荣誉。
网络改变生活,服务提升品质。铭望人将一如既往地坚持诚信的原则,将日新月异的互联网高科技成果转化为生产力,与各企事业用户共同成。
联系人 :闫经理 座机:81018104 62651235 手机15091892464 邮箱:hr@xamw.cn
联系方式
- Email:hr@xamw.cn