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客服专员/助理(非技术)

陕西广盛源信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-22
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求;
2、负责银行订单管理;
3、负责与公司产品部的沟通协调;
4、配合部门经理完成相应的工作。
任职资格
1、大专及以上学历,一年以上客服和电话销售经验者优先考虑;
2、勤奋敬业、责任心强、思路清新;
3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通;
4、有良好的销售服务意识,有较强的团队合作精神;

公司介绍

 陕西广盛源信息技术发展有限公司与2012年成立于西安高新技术产业开发区,是专业从事Internet业务运作、网络项目开发、电子商务平台运营及网上营销等的互联网应用服务企业。公司的管理团队具有多年的网络信息技术应用、营销、服务等经验,曾与国内多家知名网站合作业务。 公司成立初期与陕西子午线科技有限公司达成协议,作为其公司品牌网站“奇优网”独家运营伙伴。这也标志着公司在成立之初就已具备非常大的发展潜力与市场前景。 公司秉承“客户为尊、不断创新”的经营理念,致力于电子商务事业的发展。未来发展过程中,不断完善客户服务体系,细分客服工作,提高服务质量,为每一位客户提供VIP式服务,针对不同客户制定最佳的应用方案,细心为客户解决网络应用中遇到的问题,力求每一位客户通过我们的服务都能成为网络应用专家。