西安招聘

客服助理：
1、男女不限，22-30岁，形象气质佳，普通话标准，女性要求身高165CM以上，男性175CM以上，大专以上学历；
2、良好的沟通能力；有较强的工作责任心，适应能力强；有一定的心理承受能力及应对突发事件处理能力
3、有一定的服务意识，有亲和力、热爱服务行业
4、1年以上物业客服工作经验。

客服助理岗位职责
协助部门经理，负责业主所有日常服务性工作。
1、上班后即查阅《管理处日常事项记录本》，如有需要，采取行动以跟进所需之工作。
2、负责处理所辖区域内的单元验收、二次装修、迁入/迁出、物品出入、工程维修、有偿服务、业主拜访、管理费、能源费收缴等日常工作。
3、 跟进有关遗漏工程。
4、巡视、检查各区域所有设备，设施是否完好，及时报修存在问题。并填写巡视报告。
5、留意辖区内有欠费动向的业主，注意其物品迁出，及时采取行动，并将有关信息记录在工作日志之中，及时向领导汇报。
6、接受并处理业主投诉，同时将投诉内容及处理结果记录于《投诉记录》，不能解决要的立即向上级报告。
7、与财务部配合负责每月管理费、能源费、服务费追缴工作。
8、接受、服从上级领导分配的工作。

如果您认为符合我公司的相关要求，也可主动来电联系我公司
电话：杨经理：18609101731 029-63376116

陕西秦皇房地产开发有限公司是一家综合性专业化房地产投资开发企业，公司实力雄厚、管理规范，现占地200余亩建筑面积60余万㎡项目开发在即，高薪诚聘业内优秀人士加盟。
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