客户服务专员
陕西纵横管理资讯有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-12-23
- 工作地点:西安-长安区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
1、客户培训的前期准备工作:向各部门通知参训单位信息;准备参训单位住宿和餐饮;准备客户参训所需资料。
2、客户的现场服务工作:解答客户提出的问题,处理客户意见,树立公司的良好形象。
3、整理并对客户资料进行存档;
4、协助对客户关系的维护、联络和跟踪管理;
5、及时向客户现场需求和后期培训计划返回给咨询顾问;
6、完场领导交办的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,普通话标准;
2、态度温和,耐心、细心、执行力、沟通能力强;
3、做事认真,有责任心,任劳任怨;
4、熟练使用办公软件。
2、客户的现场服务工作:解答客户提出的问题,处理客户意见,树立公司的良好形象。
3、整理并对客户资料进行存档;
4、协助对客户关系的维护、联络和跟踪管理;
5、及时向客户现场需求和后期培训计划返回给咨询顾问;
6、完场领导交办的其他任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,普通话标准;
2、态度温和,耐心、细心、执行力、沟通能力强;
3、做事认真,有责任心,任劳任怨;
4、熟练使用办公软件。
公司介绍
陕西纵横管理资讯有限公司
陕西纵横管理资讯有限公司注册于西安市高新开发区。其前身陕西纵横管理顾问有限公司成立于2002年10月,之后更名为陕西纵横管理资讯有限公司并重新注册于2004年6月1日。公司致力于体验式培训的研究和推广,是为个人和企业提供全方位诊断、咨询、策划、培训的专业人文机构,多年以来积累了大量的客户资源和执行经验。
纵横管理是目前业内注册资本***、***获得国家工商总局商标注册、iso9000认证、培训基地器械质量认证的企业。公司拥有以***风景区翠华山为依托的西北***、设施完善的专业体验式培训基地,坐落在林木茂盛、环境优雅的翠华山景区门口。距西安钟楼仅35公里,拥有各类客房104间,餐厅可容纳500人同时就餐,拥有大小会议室及多功能厅五间,是集会议、培训于一体的理想场所。
公司重视人力资源的开发与培养,达到了知识结构合理性和组织结构高效性的和谐统一,培养了一支素质高、能力强、能打硬仗和胜仗的管理队伍我们的服务使包括众多世界500强的知名企事业单位,2500多家、22万余人从中受益,这也使我们成为西部地区***的专业训练公司,并被国内外各大新闻媒体相继进行了多次报道。
公司与陕西师范大学共同建立了“体验式教育研发中心” ,研发中心致力于体验式培训项目的研究与开发,为团队打造制定针对性的培训方案。研发中心成立伊始就集结了各行各业的专家学者,共有研发人员73人,其中教授职称11人,副教授职称25人,博士学位19人,行业专家顾问18人。
公司目前正处于转型发展期,新腾飞的同时也离不开大批的管理人才和专业人才,公司倡导“1 n”的人力资源培养模式,鼓励员工成为各方面能力过硬的复合型人才。您的加入给公司增添了一份新活力,同时也给了自己展示才能的机会。体验式培训作为一项新兴的教育培训形式,拥有十分广阔的发展空间。当我们投身其中的时候,相信您不仅能从中学到大量的知识,拓展视野、丰富阅历,还能体会到身为创业者的成就感和自豪感。
陕西纵横管理资讯有限公司注册于西安市高新开发区。其前身陕西纵横管理顾问有限公司成立于2002年10月,之后更名为陕西纵横管理资讯有限公司并重新注册于2004年6月1日。公司致力于体验式培训的研究和推广,是为个人和企业提供全方位诊断、咨询、策划、培训的专业人文机构,多年以来积累了大量的客户资源和执行经验。
纵横管理是目前业内注册资本***、***获得国家工商总局商标注册、iso9000认证、培训基地器械质量认证的企业。公司拥有以***风景区翠华山为依托的西北***、设施完善的专业体验式培训基地,坐落在林木茂盛、环境优雅的翠华山景区门口。距西安钟楼仅35公里,拥有各类客房104间,餐厅可容纳500人同时就餐,拥有大小会议室及多功能厅五间,是集会议、培训于一体的理想场所。
公司重视人力资源的开发与培养,达到了知识结构合理性和组织结构高效性的和谐统一,培养了一支素质高、能力强、能打硬仗和胜仗的管理队伍我们的服务使包括众多世界500强的知名企事业单位,2500多家、22万余人从中受益,这也使我们成为西部地区***的专业训练公司,并被国内外各大新闻媒体相继进行了多次报道。
公司与陕西师范大学共同建立了“体验式教育研发中心” ,研发中心致力于体验式培训项目的研究与开发,为团队打造制定针对性的培训方案。研发中心成立伊始就集结了各行各业的专家学者,共有研发人员73人,其中教授职称11人,副教授职称25人,博士学位19人,行业专家顾问18人。
公司目前正处于转型发展期,新腾飞的同时也离不开大批的管理人才和专业人才,公司倡导“1 n”的人力资源培养模式,鼓励员工成为各方面能力过硬的复合型人才。您的加入给公司增添了一份新活力,同时也给了自己展示才能的机会。体验式培训作为一项新兴的教育培训形式,拥有十分广阔的发展空间。当我们投身其中的时候,相信您不仅能从中学到大量的知识,拓展视野、丰富阅历,还能体会到身为创业者的成就感和自豪感。