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客服专员(游戏监控)

北京联众电脑技术有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:



1、监控合作方游戏日常运营,进行常规管理,回答玩家问题;



2、处理玩家的投诉与意见,并帮助玩家快速有效地解决问题;



3、全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;



4、协助其他部门完成线上线下活动及游戏公告的发布。




任职资格:



1、大专及以上学历,欢迎广大应届毕业生前来应聘;



2、能够按照客服的规范流程进行电话、在线客服和论坛答复;



3、性格平和,承受压力能力强,快速的调整情绪和状态;



4、具有良好的沟通表达能力,责任心强,并具有良好的团队合作精神;


5、能够适应倒班工作;




公司福利:

1.薪酬福利:六险一金(五险+商业保险)、员工体检、大厦免费班车及工会各种福利;

3.员工晋升:完善的晋升渠道及广阔的发展空间。

公司介绍

尊敬的应聘者:
    您好!
    首先,真诚地感谢您对联众世界的关注!优秀而坚强的联众团队期待真正的强者加盟,成就无上的网络辉煌将是我们共同的理想!

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