西安招聘

岗位职责

1. 协助并指导客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务；
2. 检查房态及预测开房率，制定工作计划，分派任务；
3. 协助查房，做房；
4. 协助酒店的会计部门等做好资产的盘点工作；
5. 合理领取、发放客用品、清洁用品，指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用量；
6. 负责对各类物品进行清点、入库登记，并填写和编制存货记录；
7. 检查酒店客房用品洗涤的质量，保证客用品的质量。遇到质量不合格时，如果不能解决，马上向店长和运营部汇报；
8. 填写丢失、损坏报告并确保客房与公共区域陈设良好，保养得当；
9. 妥善保管库存物品、预防鼠咬、霉烂、降低物品损耗，定期检查盘点，做好帐、物、卡相符；
10.掌握库存情况，负责提供物品信息；
11.做好库房和安全消防工作，保持清洁、整齐；
12.检查所有预抵重要客人的房间；
13.处理紧急事故、事件、客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况；
14.定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训；
15.协助保持酒店走廊的安静和安全；
16.从思想上关心员工，增强员工的凝聚力和向心力；

任职资格
教育背景：高中以上；
经 验：两年以上的酒店客房管理经验；
技能技巧：熟悉各种织物用品、清洁化学物品、维修设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理；
个性特征：优秀的服务意识，具有以客人的满意、开心才快乐的理念；勤奋、吃苦耐劳、工作主动性强、有礼貌；优秀的团队精神，无私；注重细节。

云上四季连锁酒店创立于2007年11月18日，是上市公司昆明百货大楼（集团）股份有限公司的控股子公司，专业经营管理经济型连锁酒店。
    截止目前，公司旗下酒店总数已有24家，客房总数超过1500间，年接待宾客超过50万人次。 公司始终以品质铸造为己任，追求“创建国内一流的连锁酒店品牌”的发展愿景，秉承以人为本的企业理念，坚持信誉至上、共创双赢、回报社会的经营宗旨，逐步探索出一条育强而大的发展道路。未来，我们将朝着品牌化、标准化、专业化、国际化的方向锐意进取，开拓创新。
我们着力建设四优化酒店，即优质卓越的服务水准、优雅真诚地服务宾客、优秀成熟的管理团队、优良舒心的工作环境。
我们借鉴国际成功经济型连锁酒店的经营模式，结合自身20年酒店经营管理的经验，将产品定位为B+B+C+S模式（Breakfast＋Bed＋Culture+ Services），即可口的早餐＋舒适的床＋独特的民族文化+周到的服务，努力做到“你有我精，你有我无”。
我们的发展战略是“先区域后全国”，即先在云南本土成为领军品牌，再在成熟的区域模式基础上实现异地扩张。