西安 [切换城市] 西安招聘西安客服及技术支持招聘西安客服专员/助理(非技术)招聘

品质客服

西安瑟福能源科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2013-12-23
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:

1、协助客服经理处理国外客户反馈的产品质量问题;
2、将客户投诉的信息反馈到相关部门并进行跟踪;
3、按要求用英语回复客户的投诉及问题;
4、英语书面表达流畅,听说熟练;
5、本科以上学历,有实操工作经验者优先;

公司介绍

西安瑟福能源科技有限公司隶属于中国兵器工业北方特种能源集团,成立于2006年9月,凭借强大的军工技术,研发、生产和销售高品质聚合物锂离子电池,产品远销美国、英国、德国、法国以及港台等地区。
公司强力打造“SAFTY”系列高功率模型用聚合物锂离子电池技术平台,产品系列包括15C、 20C 、25C 、35C、50C、60C、80C等,产品重量轻、内阻超低、放电平台高;电动车用高功率磷酸铁锂动力电池业已投放市场,产品具有长寿命、爬坡能力强、安全、环保等特性;此外,公司电池产品已经在海、陆、空等军工领域应用,为国防建设做贡献。公司已经建立完善的质量和环境管理体系,并已经通过认证,产品通过UL、UN、CE认证以及欧盟RoHS环保指令。
公司二期项目投资2亿元落户西北兵器工业园,计划2013年8月投产,因业务需要,诚聘所述人员。