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车间主任(汽车4S店)

陕西中联实业发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:

1、保证维修质量、解决疑难问题负责维修车间的现场技术指导;
2、制定年度技术培训计划,并根据计划定期进行技术培训和考核,同时对新进员工、疑难问题及最新技术进行专项辅导;
3、按时参加厂家举办的各种技术培训,并把培训所获得的新知识、新技术及时准确的以转训的方式传达给须培训的员工
4、每日定时浏览Mazda技术网站,准确传达Mazda厂家技术更改和系列的服务信息;
5、通过培训培养和发现技术人才,优化售后技术人员结构,参与技术团队建设;
6、建立员工技术等级标准并组织参与鉴定、评定;新进技术类员工的复试考评;
7、利用与顾客接触的机会和自己的技术特长,积极推动顾客新车销售与车辆的长期服务;
8、带领检验员、技术员以及本部门的所有员工对大修车、疑难故障车、返修车、重大事故车、修理竣工后,必须百分之百终检,达到合格,以最大程度降低返修率;
9、对错检、漏检造成的质量事故,负重大责任;
10、处理顾客维修质量反馈及咨询电话,对用户关于维修质量的投诉,要积极带领技术小组成员分析解决,对于疑难故障,多次返修的投诉,要求自己参与并配合修理工及时解决难题,进行技术攻关,尽量减少用户的投诉与抱怨;
11、积极配合做好车辆维修的分配工作,发挥每位修理工的特长,提高劳动生产率;
12、协助售后副总对生产车间进行运营管理,根据车间运营需要,对技术部人员进行合理分配;
13、负责收集和分析重大技术、疑难案例及质量信息;故障现象及原因分析,并将重要信息及时反馈给Mazda;
14、完成领导交办的其他任务。


任职要求:

1、28—40岁,汽车技术类相关专业中专以上学历;

2、5年以上汽车行业售后维修及技术管理工作经验,具备品牌汽车厂商专业培训、生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训;

3、熟悉汽车维修服务流程,具备较强动手操作能力,熟悉掌握公司维修工艺技术应用方面的知识,良好的沟通能力、较强的学习分析能力、计划与执行能力、工作培训演示能力、危机处理能力、团队协作能力、全局意识、服务意识、创新意识,认真负责,敢于担当。


工作地点:陕西欣达汽车贸易有限公司(西安市未央区北二环西段<未央宫乡政府东隔壁>)联系电话:029-81618903

公司介绍

 陕西中联实业集团是一家集汽车运营、工程建设、地产开发、会展传媒于一体的综合型企业集团,总部位于西安经济技术开发区,集团下属18家公司,员工人数已逾1500人,拥有良好的企业形象和社会口碑。
        中联集团经过近二十载的不懈耕耘与开拓创新,从资本积累、内部管理、人才储备、社会资源等方面已拥有坚实的基础。汽车营销板块目前经营奔驰、林肯、长安福特、一汽马自达等品牌。2014年,我集团与北京鹏龙行汽车贸易有限公司正式签订合作协议,在陕西汉中、西安、甘肃庆阳三地共建三个梅赛德斯—奔驰品牌4S店。陕西豪林汽车销售有限公司是经林肯(中国)授权的全国首批八家经销商之一,店面档次高、地理位置优越;在业界享有非常高知名度的陕西福迪汽车贸易有限公司成立于2003年,是西部首家通过福特全球最高标准机电和钣喷“Quality Care”双认证的经销商,2009年、2010年连续夺得全年批发量和零售量的全国第一,最新建设的福迪汽贸占地面积13800平,是全国规模最大、档次最高、设施最先进的福特品牌旗舰店;陕西幸福汽车销售有限公司投入6000万元资金,严格按照福特全球最高标准设计建造的全国规模最大、品质最高、技术与服务最先进的福特汽车4S旗舰店,开业仅用短短两年时间就进入福特近七百家经销商全国前三十。经过多年的汽车行业经验积累,集团已成功跨入高端汽车领域。
        陕西中联实业集团工程公司是从事商用和民用住宅、公路、绿化、水利工程建设等为主的施工建设单位,已经建设了多个大型重点市政工程项目及其他项目,目前,多个中标在建市政及其他项目辐射西安市及周边地区。
        陕西世纪之兴置业有限公司沣东世纪广场CBD中心项目位于沣东新城商业核心圈三桥新街,占地88.5亩,总建筑面积50万平米,单体高260米,总投资逾40亿人民币。 该项目的建成将成为沣东新城乃至西咸新区的地标,西安建设国际化大都市的新亮点,西北地区CBD中心的风景线。
        陕西中正会展业有限公司是集国内外高端会议、展览、经贸洽谈活动承办及文化传播、广告代理、整合营销策划、贵宾礼遇、礼仪服务和工程设计制作为一体的专业化会展营销推广公司。2009-2015年成功运营第三、第四、第五、第六届欧亚经济论坛, 荣获了十三家国家部委联合颁发的“欧亚经济论坛筹备工作先进集体”荣誉称号。
        陕西中联实业集团在新的经济形势下,横跨汽车、工程、地产、会展传媒四大行业,充分利用集团优势资源,不断加强集团管理水平和团队建设,努力打造一流的企业文化氛围,用高效管理来提升企业效益,用经营业绩来回报投资者,不断提升企业的综合实力,从而实现集团的战略新高度!

联系电话:029-86128505
E-mail:zlsyhr@126.com
公司网址:www.sxzlgroup.com

联系方式

  • Email:zlsyhr@126.com
  • 公司地址:上班地址:西安市未央大道138-1号中登大厦26层