西安 [切换城市] 西安招聘西安客服及技术支持招聘西安客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

陕西嘉汇汉唐图书发行有限责任公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责为顾客办理会员卡及书友卡;
2、负责为顾客所购买的图书开具发票;
3、耐心解决客户咨询,处理客户投诉问题;
4、能够按时有效的完成领导安排的其他临时性工作。
任职条件:
1、具有良好的服务意识,踏实稳重,工作细心,责任心强;
2、具有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
3、能够熟练操作计算机的基本功能,普通话标准;
4、身高1.62米以上、有播音经验或客服工作经验者优先。

公司介绍

陕西嘉汇汉唐图书发行有限责任公司(以下简称嘉汇汉唐书城)始建于2002年,在西安市大雁塔西侧,毗邻西安众多高校。书城成立之初源于服务西安市民、为市民提供优质图书的愿望,也正是在这样的愿望下,书城坚持高品质、专业化的图书定位,一路走来迈入了第十八个年头。
在过去的十七年中,嘉汇汉唐书城从高品质、专业化的图书零售商,逐渐成为以品类丰富、藏书众多为特色的图书全方位服务提供者,并且获得了西安市民、图书行业的认可,成为了体现西安人文精神、文化特色的地标之一。
2019年公司旗下的营业卖场——嘉汇汉唐书城西安旗舰店,迎来了改变。这家面积1.2万平方米,经营图书18万多种的门店,经历了蝶变重生。在保留原有图书结构及品类的基础上,扩大人文、社科类图书的品种优势,以多样化的阅读活动、文化讲座,助力于书香之城建设;融合美术、音乐等的艺术展演,丰富了市民文化生活;增加的咖啡、餐饮、亲子、早教等板块,改善了读者的阅读体验;尤其增加的文创版块,在引入其他城市优秀设计的同时也将陕西当地的设计、文学,做为文化输出到其他城市促进文化交流。
联系电话:85233362
联系人:徐主管

联系方式

  • Email:hantang20021228@sina.com
  • 公司地址:地址:span长安中路89号阳明国际
  • 联系人:徐主管