客服主管/客服经理
南通居尚家居策划有限公司西安分公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家居/室内设计/装潢 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期：2014-07-23
- 工作地点：西安-碑林区
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
任职资格：
1、负责公司客户服务部管理工作，妥善解决并合理安排处理各种投诉事物，并能协调处理客户各种疑难问题；2、协助优化客户服务流程；3、负责客服团队的培训，提升客户服务满意度；4、建立客户服务分析，为公司业务提供有参考价值的报告；5、完成公司领导交办的其他事项。
岗位要求：
1、大专及以上学历，熟悉客服、售后服务管理流程，有三年以上客服团队管理工作经验；2、较强的组织、计划、控制、应便、协调和人际交往能力；3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强、有耐心；4、高度的工作热情和良好的团队合作精神；5、已婚已育者优先。
公司介绍
整体软装先驱者——居尚中国软装配饰机构，由广东思想者管理咨询公司策划运营管理，作为最具专业性和规模性的品牌整体家居装饰策划设计公司，以时尚领先，创造优质生活为使命及主要表现，是国内最具创造力与艺术价值的企业之一。凭借屡获国际金奖的设计团队，十余载的软装配饰经验，以及全球性的家俱饰品资源等全方位的优势为您提供整体家居配饰定制化服务，带来全新的家居体验。现已成功为长三角区、珠三角区和西北区等提供全程创意服务，深受广大消费者喜爱。
秉承“时尚引领家居，创意成就生活”的设计哲学，居尚中国荟萃全球近300年家具风格，整合了近20个姿势，50种与世界同步的生活方式，实现了人们家居梦想，并将“奢适生活新体验”的家居理念得以推广。
居尚中国关注置家的每一个环节。创意设计咨询、全程置家顾问等服务，让消费者不必成为空间、风格、色彩等方面的专家只需与我们一同见证梦想实现的惊喜历程。
秉承“时尚引领家居，创意成就生活”的设计哲学，居尚中国荟萃全球近300年家具风格，整合了近20个姿势，50种与世界同步的生活方式，实现了人们家居梦想，并将“奢适生活新体验”的家居理念得以推广。
居尚中国关注置家的每一个环节。创意设计咨询、全程置家顾问等服务，让消费者不必成为空间、风格、色彩等方面的专家只需与我们一同见证梦想实现的惊喜历程。