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电话营销专员

西安新铭洋丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,能独立完成售前、售中、售后工作,能解答顾客提问,引导客户进行购买,促成交易。
2、负责总机接听,了解客户信息来源,对客户提出的问题给予耐心的解答并记录,筛选后转接给相关部门。

3、积极配合销售部门开展工作,通过电话进行产品销售,完成各项销售指标;
4、对有意向的客户要进行跟进,并邀约客户到店,并将信息及时传递给销售部门,安排好相应人员接待;

5、对所有回访过的电话要进行记录、统计分析后交给销售部及相关领导;
6、完成部门下达的销售指标,不断提升业绩。
7、完成上级安排的其他事务。
任职资格:
1、大专及以上学历,一年以上相关工作经验;
2、普通话标准,热情积极,擅于与客户沟通,有良好学习能力,能快速全面掌握专业知识。
3、有较强的团队合作能力,较强的执行力,抗压能力强。
4、能够很好的处理售后,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,具有处理突发问题件的能力。

公司介绍

西安新铭洋丰田汽车销售服务有限公司是新丰泰(香港)有限公司投资兴建的独资公司,成立于2003年9月29日,于2006年6月16日正式开业。系一汽丰田汽车销售有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司指定的集新车展示(SALE)、特约维修(SERVICE)、零件供应(SPARE PARTS)为一体的丰田汽车4S店。公司位于西安市高新开发区锦业二路,占地面积17亩,总建筑面积达8000平方米:交通便利,环境优雅。
新铭洋秉承顾客至上,品牌服务的理念,追求客户满意永无止境。专业的销售顾问,以及经丰田公司专业培训的高素质维修技师,让您在新铭洋的家园里,尽享舒心、周到的服务。

联系人:张主管
ADD:西安市高新技术开发区锦业二路67号
TEL:029-68901111-8306

联系方式

  • 公司地址:西安高新区锦业二路67号
  • 邮政编码:710075