CR专员/客户回访员
西安新铭洋丰田汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-12-23
- 工作地点:西安
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
职位描述:
主要工作内容:
1、负责售后客户回访工作,确保客户离厂后3日内的电话回访;
2、对于回访中发现的紧急投诉客户要在第一时间报客服部长;
岗位要求:
1、负责电话接听,做咨询工作,有客服经验者优先。
2、有较强的责任心,服务意识强。
3、熟练掌握office工具。
4、22-35岁,相貌端正,口齿伶俐。
主要工作内容:
1、负责售后客户回访工作,确保客户离厂后3日内的电话回访;
2、对于回访中发现的紧急投诉客户要在第一时间报客服部长;
岗位要求:
1、负责电话接听,做咨询工作,有客服经验者优先。
2、有较强的责任心,服务意识强。
3、熟练掌握office工具。
4、22-35岁,相貌端正,口齿伶俐。
公司介绍
西安新铭洋丰田汽车销售服务有限公司是新丰泰(香港)有限公司投资兴建的独资公司,成立于2003年9月29日,于2006年6月16日正式开业。系一汽丰田汽车销售有限公司、丰田汽车(中国)投资有限公司指定的集新车展示(SALE)、特约维修(SERVICE)、零件供应(SPARE PARTS)为一体的丰田汽车4S店。公司位于西安市高新开发区锦业二路,占地面积17亩,总建筑面积达8000平方米:交通便利,环境优雅。
新铭洋秉承顾客至上,品牌服务的理念,追求客户满意永无止境。专业的销售顾问,以及经丰田公司专业培训的高素质维修技师,让您在新铭洋的家园里,尽享舒心、周到的服务。
联系人:张主管
ADD:西安市高新技术开发区锦业二路67号
TEL:029-68901111-8306
新铭洋秉承顾客至上,品牌服务的理念,追求客户满意永无止境。专业的销售顾问,以及经丰田公司专业培训的高素质维修技师,让您在新铭洋的家园里,尽享舒心、周到的服务。
联系人:张主管
ADD:西安市高新技术开发区锦业二路67号
TEL:029-68901111-8306
联系方式
- 公司地址:西安高新区锦业二路67号
- 邮政编码:710075