西安招聘

岗位职责:

1、接听电话，对于客户提出的问题能及时给到正确和满意的回复;

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

陕西信通信息科技有限公司（简称陕西信通）是一家现代科技企业。主要从事计算机软硬件的开发及销售；网络系统工程的设计、施工及维护；计算机综合布线、系统集成；电子元器件、办公自动化设备、网络产品、通信器材的销售；安防、监控器材的销售及工程设计、施工；灯光、音响、照明工程的设计、施工等。
公司与西安交通大学，西安电子科技大学，中国航天科工集团二一零所建立了良好的合作关系，聘请了十多位相关领域的专家、教授为公司的技术顾问，并开展了深入、广泛的研发合作。从而保证了公司的持续发展。产品广泛应用于政府、电力、铁路、民航、港口、冶金、矿山、石化等大型企业和公用事业单位。
陕西信通将以诚信、创新、严谨、务实为宗旨，实施品牌战略，立足于长远发展。以科学的管理模式和严格的质量保证体系服务于广大顾客，
我们拥有一支由业内资深技术专家和优秀的管理服务人才组成的卓越的IT运营团队，我们秉承“诚信、创新、合作、共赢”的企业理念，不懈追求技术、服务、模式、业绩领先的发展目标，以专业的服务技术将商务与文化、技术与艺术完美的结合在一起，全力打造互联网应用服务领域的第一品牌，致力成为中国一流的网络应用技术服务供应商。