西安招聘

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
（5）负责发展维护良好的客户关系
（6）负责组织公司产品的售后服务工作
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

西部信息港是中国西部领先的信息技术公司，成立以来一直致力于西部信息通信事业的发展，先后推出多项基于互联网的通信服务、基于互联网平台式的企业信息化建设，通过网站建设、企业oa、erp、财务管理、等企业应用软件；以及电子商务、交易等服务、网络及时通信工具等；激活企业网站、帮助中小企业打造营销式网站。经过多年研究推出基于互联网的全方位服务于中小企业的网络通信综合服务平台——企“e”通。为中小企业企业打造方便/快捷的电子商务平台,激活企业网站,提高企业网站收益.我们将为成为电子商务的运营佼佼者，精准互动营销第一专家，企业服务管理第一顾问而不断努力！

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