客服专员/助理
陕西丰环担保有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-12-11
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位要求:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询服务。
任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
5、熟悉办公软件和网络工具。
联系人:刘女士 联系电话:029-87305231
公司介绍
陕西丰环担保有限公司是经陕西省工商总局批准备案,从事民间借贷中介担保业务的专业化公司,公司成立至今一直遵循“中介担保,诚信为本”的原则,依靠公司雄厚的实力、优秀的团队、专业规范的操作,严格把控风险,诚实守信、贴心服务,受到广大市民的信赖和支持。 本公司将竭诚为中小企业提供多品种、全方位的担保服务。全力打造中小企业融资绿色通道,重信守誉不断满足客户安全稳定的理财需要,构建一个资金实力雄厚。运营模式独立、具有强大核心竞争力的信誉良好的投资担保公司。竭诚欢迎在职人士及工、农、商、学、兵、党、政各行业有投资(理财)客户资源人士来从事我公司的民间投资理财和借款项目推荐兼职工作。
应聘以上专职岗位者请携带个人简历、身份证、学历证及相关资格证原件及复印件,一张一寸免冠照片前来面试,资料不齐,恕不接待。
此广告长期有效。
应聘地址:雁塔区 南二环老三届世纪星大厦HL座5楼
咨询电话 :029-87305231 87305234
应聘以上专职岗位者请携带个人简历、身份证、学历证及相关资格证原件及复印件,一张一寸免冠照片前来面试,资料不齐,恕不接待。
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咨询电话 :029-87305231 87305234