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客服专员/助理

西安炜炜电子科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-12-11
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:市场/营销/拓展专员  客户关系经理/主管

职位描述

1、负责公司咨询电话接听与回访,及时、准确地解答客人提出的各种疑问;
2、负责网络咨询

3、处理客户的投诉、意见、反馈。

4、收集市场信息,了解客户的需求及意见。
5、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题;
6、主动与相关部门人员沟通,追踪客户售前、售中、售后的服务跟进

薪资构成=无责任底薪(2200元) +业绩提奖+福利

公司介绍

西安炜炜电子科技有限公司(以下称公司)成立 于2009年,是一家专业致力于通信信息网络销售及技术支持的服务型公司,
公司自成立以来,紧紧围绕中国电信、移动、联通三大运营商聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略,勇于创新,积极进取,努力为中国通信的全业务运营提供宣传服务与支撑。
公司大力促进信息产业链的繁荣和发展,构建产业链上下游的持续性交流合作平台;倾力打造企业广告宣传的商务信息交流平台,树立引导产业链发展方向的行业标杆;不断创新,开展互动营销、体验式营销,推广式营销,引领行业潮流;倾力打造业界一流的专业化信息服务平台;

面对未来,面对互联网信息时代的汹涌浪潮,公司积极贯彻中国“智能信息管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”的深化战略转型工作要求,致力于支撑中国信息行业有效益规模发展,持续探索信息平台运营新模式,有效整合信息产业链资源,努力开创信息产业链上下游不断繁荣的新局面,为广大用户呈现更多通往信息新生活的终端产品与服务。



随着增值业务的蓬勃发展,信息服务已深入到人们工作、生活的多个领域。为满足企业和个人日益增长的多领域新业务的应用需求,为企业和个人带来更多的广告收益和便利,公司立足于三大运营商的深度合作,共同开发和推广信息宣传业务市场,市场前景广阔,发展潜力巨大。

我们坚信:人才永远是企业赢得竞争优势的最为宝贵的资源;
我们提供:广阔的职业发展平台,激情挑战的工作氛围,完善的薪资福利体系;
我们需要:勤奋的人,学习进取的人,专业高效的人,超越自我的人;

我们期盼:有梦想而不甘平庸的您与我们携手同行,共同打造通信领域的辉煌!
炜炜电子本着:“庸者下 平者让 能者上” 的原则,为您提供良好的发展平台!

如果您有狼性,请加入狼群!如果您有血性,请加入我们这群热血儿女!我们一起闯天下!


炜炜宗旨:客户第一 服务为本
          员工第一 发展为本
炜炜理念:感恩 诚信 务实 坚持 创新
炜炜使命:让信息便捷传递
炜炜愿景:打造企业信息服务一流品牌


乘坐14路、400路、312路、210路、226路、218路、721路、34路、608路、219路、217路、高新1号线、高新2号线、308路、604路等在亚美大厦下车即可

地址:西安市高新区科技路西口风度天城5栋3单元703

联系方式

  • 公司地址:上班地址:唐延路与科技六路十字东北角通达国际大厦2306