西安招聘

工作责任：

· 接听顾客来电订餐，记录相关信息，根据顾客具体情况，进行适当的建议性销售，协助解决顾客的需求

· 接听并解答顾客的咨询，确保顾客的满意度

· 接听并处理顾客的意见反馈，确保顾客的满意度

技能及基本要求：

· 熟练的操作电脑系统，打字速度30字/分钟以上

· 普通话标准，无方言口音，口齿清晰

· 良好的语言表达和沟通技巧

· 良好的心里素质和承压能力

· 能因应工作安排，提供更具弹性的上班时间

工作地点：居家

工作环境要求：

· 家中需具备独立上网线路 ，1M以上带宽 ，网速稳定（电信、联通的网络）

· 主机系统可稳定、顺畅运行，操作系统为XP/ Vista/ Windows 7

· 建议使用正版操作平台软件

· 拥有独立电脑，保证工作时间内不与他人共享

· 在家中有安静且独立的工作空间

工作时间： 24:00-次日凌晨09:00（中间休息1.5天），每月按照166.64小时进行排班。

薪资福利：
· 1400元/月 + 绩效奖金300元/月； （夜班时段（22:00-次日07:00）享受夜班津贴2.6元/小时）
· 奖金集中在3月、8月、12月发放（即累计4个月发放一次），如绩效成绩100分，可享受120%的奖金，即360元/月；
· 公司提供五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育、住房公积金）；
· 享受国家法定的福利；
· 系统的培训及发展机会；
· 世界500强企业的工作经验

   百胜餐饮集团中国事业部(Yum! Brands Inc., China Division)隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团(Yum! Brands Inc.)，是中国最大的餐饮集团。

   百胜餐饮集团在全球110多个国家和地区拥有近38000家连锁餐厅。百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客和塔可钟三个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品连锁餐饮领域居全球领导地位。
    截至2011年12月底，中国百胜旗下肯德基已成功地在中国大陆的700多个城市和乡镇开出了近3,500家餐厅，必胜客在超过130个城市拥有超过560家欢乐餐厅，百胜还拥有100余家必胜宅急送和20多家东方既白餐厅，员工人数37万。中国百胜目前是百胜在全球业务发展最快的市场。
     对于创新的不懈追求引领我们始终傲居中国家庭送餐服务业的前端。百胜在中国目前拥有四个客服中心，百胜（西安）客服中心于2009年8月8日成立，目前为1000多家肯德基宅急送餐厅提供专业支持。订餐热线为4008-823-823，是与电信合作的覆盖全国的400服务热线。主要负责肯德基、必胜客的电话订餐工作，为客户介绍产品、下订单、解决困惑等，让客户真正享受到“安乐家中坐、美味送到家”的服务。

    公司网址：www.joinyum.com
    乘车路线：乘34、107（科技一路站）下车即到
              608、908、300、225、202都可以到达公司附近。
    服务台电话：029-68798312