西安招聘

工作职责：

-接听顾客来电订餐，记录相关信息，根据顾客具体情况，进行适当的建议性销售，协助解决顾客需求。

-接听并解答顾客的咨询，处理顾客的意见反馈，确保顾客的满意度。

客服人员要求：

-年龄18周岁以上。

-高中、职高、中技学历以上

-普通话标准、无方言口音，口齿清晰，反应灵敏

-中文打字速度30字/Min，PC技能熟练者优先

-具有良好的沟通能力，积极向上的学习精神及工作热情

-具备良好的心理素质，承压能力强

-有客户关系管理或呼叫中心从业经验者优先

薪资待遇：

-月薪1750 元 +300元奖金基数（奖金每四个月发放一次）

-国家法定假日三薪待遇

-带薪病假

-带薪年假

-享受五险一金

-良好的内部晋升空间和系统的培训机会

   百胜餐饮集团中国事业部(Yum! Brands Inc., China Division)隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团(Yum! Brands Inc.)，是中国最大的餐饮集团。

   百胜餐饮集团在全球110多个国家和地区拥有近38000家连锁餐厅。百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客和塔可钟三个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品连锁餐饮领域居全球领导地位。
    截至2011年12月底，中国百胜旗下肯德基已成功地在中国大陆的700多个城市和乡镇开出了近3,500家餐厅，必胜客在超过130个城市拥有超过560家欢乐餐厅，百胜还拥有100余家必胜宅急送和20多家东方既白餐厅，员工人数37万。中国百胜目前是百胜在全球业务发展最快的市场。
     对于创新的不懈追求引领我们始终傲居中国家庭送餐服务业的前端。百胜在中国目前拥有四个客服中心，百胜（西安）客服中心于2009年8月8日成立，目前为1000多家肯德基宅急送餐厅提供专业支持。订餐热线为4008-823-823，是与电信合作的覆盖全国的400服务热线。主要负责肯德基、必胜客的电话订餐工作，为客户介绍产品、下订单、解决困惑等，让客户真正享受到“安乐家中坐、美味送到家”的服务。

    公司网址：www.joinyum.com
    乘车路线：乘34、107（科技一路站）下车即到
              608、908、300、225、202都可以到达公司附近。
    服务台电话：029-68798312