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英文坐席

百胜咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2014-04-22
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、学历要求:

· 大专以上学历

2、年龄要求:

· 年龄18岁(含)以上

3、基本要求:

·

· -年龄18岁(含)以上

· 打字速度30字/分钟

· 良好的为客疯狂和顾客服务意识及行为(耐心倾听,热情回应)

· 良好的团队合作精神

· 普通话标准,无方言口音,口齿清晰流利,音调舒适甜美

· 具备良好的英语听、说及读写能力;英语四级或相当程度

· 具备基本的电脑操作技能

· 良好的语言表达和沟通能力

· 良好的心里素质和承压能力

4、工作时间要求:

· 能因应业务需求提供上班时间-全职员工公司依据166.64小时进行排班


薪资标准:

- 全职薪资:1750元/月+700元/月英文津贴+绩效奖金300元

- 学生兼职薪资:9元/小时+3.0元/小时英文津贴+绩效奖金300元/月(按实际工时折算)


公司介绍

   百胜餐饮集团中国事业部(Yum! Brands Inc., China Division)隶属于在美国纽约证券交易所挂牌上市的百胜全球餐饮集团(Yum! Brands Inc.),是中国最大的餐饮集团。

   百胜餐饮集团在全球110多个国家和地区拥有近38000家连锁餐厅。百胜餐饮集团旗下的肯德基、必胜客和塔可钟三个餐饮品牌分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品连锁餐饮领域居全球领导地位。
    截至2011年12月底,中国百胜旗下肯德基已成功地在中国大陆的700多个城市和乡镇开出了近3,500家餐厅,必胜客在超过130个城市拥有超过560家欢乐餐厅,百胜还拥有100余家必胜宅急送和20多家东方既白餐厅,员工人数37万。中国百胜目前是百胜在全球业务发展最快的市场。
     对于创新的不懈追求引领我们始终傲居中国家庭送餐服务业的前端。百胜在中国目前拥有四个客服中心,百胜(西安)客服中心于2009年8月8日成立,目前为1000多家肯德基宅急送餐厅提供专业支持。订餐热线为4008-823-823,是与电信合作的覆盖全国的400服务热线。主要负责肯德基、必胜客的电话订餐工作,为客户介绍产品、下订单、解决困惑等,让客户真正享受到“安乐家中坐、美味送到家”的服务。

    公司网址:www.joinyum.com
    乘车路线:乘34、107(科技一路站)下车即到
              608、908、300、225、202都可以到达公司附近。
    服务台电话:029-68798312

联系方式

  • 公司地址:西安市高新区科技一路40号盛方科技园A座4层-6层
  • 邮政编码:710075