客服专员
西安市企业环保联合会
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：事业单位
- 公司行业：环保
职位信息
- 发布日期：2013-12-11
- 工作地点：西安
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、负责接听客户热线，为客户讲解及推广产品；
2、与客户建立良好的联系，熟悉并挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题的服务意识及能力，提高客户的满意度；
4、具备一定的销售能力，对公司现有的客户进行营销。
任职要求：
1、普通话标准，具有较强的沟通能力及亲和力；
2、具备一定的市场分析及判断能力；
3、具备良好的客户服务意识，有责任心；
4、具有团队协作精神。
联系电话：029-89311129
公司地址：曲江雁南五路西安市环境保护科学研究院10楼
公司介绍
环保联合会是由我市市级及以上绿色文明示范单位、市级及以上环境保护先进单位；大型商贸服务企业、大型超市、房地产开发企业、建筑企业、通讯企业、二甲以上医院、石油化工企业、造纸企业、热电企业、环保重点单位、及在生产和经营中注重环保、清洁生产、节能减排的各类企事业单位和关心支持环保事业的人士组成，具有社团法人资格的跨地区、跨部门、跨所有制的全行业组织。