游戏客服
陕西互亿通讯科技有限责任公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：网络游戏
职位信息
- 发布日期：2014-02-14
- 工作地点：西安
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1.负责游戏用户疑问；
2.手机游戏玩家反馈的bug和意见，并将结果反馈给用户；
3.配合运营人员部分工作；
4.接听客户服务专线电话，回复客户的邮件；
5.执行客户服务操作流程；
6.建立客户沟通渠道，解决客户的投诉；
7.上级交办的其他事项。
任职资格：
1.沟通能力强，亲和力强，能够承受一定的工作压力和工作强度；
2.具有良好的工作热情和团队合作精神；
3.能够熟练使用word，excel等办公软件；
4.热爱游戏，优秀大学生亦可。
1.负责游戏用户疑问；
2.手机游戏玩家反馈的bug和意见，并将结果反馈给用户；
3.配合运营人员部分工作；
4.接听客户服务专线电话，回复客户的邮件；
5.执行客户服务操作流程；
6.建立客户沟通渠道，解决客户的投诉；
7.上级交办的其他事项。
任职资格：
1.沟通能力强，亲和力强，能够承受一定的工作压力和工作强度；
2.具有良好的工作热情和团队合作精神；
3.能够熟练使用word，excel等办公软件；
4.热爱游戏，优秀大学生亦可。
公司介绍
陕西互亿通讯科技有限责任公司热忱欢迎有志于网页游戏开发、社区游戏开发和运营的的优秀人才加盟，实现个人梦想！