客服专员/助理（非技术）
铜川瑛基量生物技术能源有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：新能源
职位信息
- 发布日期：2012-08-02
- 工作地点：西安
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
铜川瑛基量生物技术能源有限公司，现注册资本1350万元人民币，已在宜君购置工业用地27.4亩，拥有一栋4200平方米的办公大楼，厂房、生产设备等固定资产一个亿。
我公司利用当地农田废弃玉米秸秆为原料，年产万吨级“生物质油”陕西地区示范样板厂，并陆续将在省内每个市、县再建年产万吨级“生物质油”厂，还将要组建原料统配及成品油销售公司。
公司是我国唯一一家国家级生物质油产业化示范基地。其项目是国家重点保护和发展的新能源项目，已被国家科技部立项。国家要求铜川瑛基量加快生物质油技术的推广和宣传以及生物质油生产线规模的快速发展和建设。因此在西安南郊成立了企业项目部，项目部主要以对外宣传推广为主。
我公司现处于飞速发展时期，热忱的期待优秀人才的加入！
我公司利用当地农田废弃玉米秸秆为原料，年产万吨级“生物质油”陕西地区示范样板厂，并陆续将在省内每个市、县再建年产万吨级“生物质油”厂，还将要组建原料统配及成品油销售公司。
公司是我国唯一一家国家级生物质油产业化示范基地。其项目是国家重点保护和发展的新能源项目，已被国家科技部立项。国家要求铜川瑛基量加快生物质油技术的推广和宣传以及生物质油生产线规模的快速发展和建设。因此在西安南郊成立了企业项目部，项目部主要以对外宣传推广为主。
我公司现处于飞速发展时期，热忱的期待优秀人才的加入！
联系方式
- 联系人：李主任
- 电话：(029)85415492