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保全理赔售后服务

中国人寿保险股份有限公司西安市未央支公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2013-11-11
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售主管  客户关系经理/主管

职位描述

1.接受客户咨询,记录客户咨询,投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报,
3.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6.一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务;

公司介绍

中国人寿保险股份有限公司

中国人寿保险(集团)公司已连续11年入选《财富》全球500强企业,2013年排名111位。是中国保险业唯一一家全球企业、全球品牌的“双500强”企业。2011年3月正式升为副部级央企,成为国内金融行业首家副部级央企单位。

公司优势:培训机制健全,拥有行业最优秀的培训团队,包括岗前专业培训,岗中不定期培训。且员工享受透明公平的晋升机制,丰厚的报酬及福利,享有医疗保险,意外保险,养老保险。所有岗位均为无责底薪,并且公司会定期组织员工外出学习和旅游。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市未央区龙首村商业街东口荣豪大厦5楼