西安招聘

工作经验：一年以上医院工作经验（三甲医院优先） 最低学历：大专（医护类优先）

工作性质：全职 工作地点：西安市

性别：不限 待遇：面议

职位描述：

1、负责客户的日常联络、电话接听、导医服务以及定期电话回访；

2、维护公司与医院的绿色就医通道，保障服务通畅；

3、为当地的会员提供常识性的医疗保健咨询服务；

4、根据客服工作的职责和要求，为会员提供优质的陪医服务；

5、及时收集整理医疗机构和信息和会员就医资料，定期更新；

职位要求：

1、熟悉当地医疗资源，熟悉医院的环境和服务流程；

2、针对VIP客户，提供优质的陪医、陪体检等外派服务；

3、协助建立健康档案、制定健康计划、举办健康知识讲座等；

4、定期进行会员回访和会员满意度调查；

5、接听并解答客户关于健康方面的咨询电话；

7、具备医疗保健常识；

8、有较强的表达与理解能力，有强烈的求知欲望和工作责任心；

9、良好的组织协调能力、独立工作能力和优良的服务意识。

陕西珍美医疗科技有限公司是以咨询服务为核心,集优质医疗资源，为会员提供特别贵宾服务。把客户健康咨询服务、健康管理理念与三甲医院、专科医院等资源进行有机的结合，以生活化的健康知识、专业化的健康咨询服务以及持续化的健康管理，为您高品质的健康生活保驾护航。