客服专员
西安市雁塔区康益瑞宁生物科技销售中心
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:制药/生物工程 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-11-11
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:市场/营销/拓展专员
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的 提高客户满意度。遇到不能解决的问题
按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至 解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中以上学历,有一定客服经验者优先;
2、能够熟悉使用办公化软件;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵 敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
公司介绍
西安康益瑞宁生物科技开发有限公司从事健康产品的推广与服务,在西安成立有五年时间,在社会上享有良好的信誉度,先后联手哈药集团、瑞年国际、晚乐康等国内知名品牌,营销网络覆盖全省。西安康益瑞宁生物科技开发有限公司以高新技术为依托,实行现代化管理模式。为了更好的传播健康文化及产业理念。本部特向社会招聘相关岗位人才加盟,实现自己的人生价值及事业的辉煌!西安康益瑞宁愿与您实现共赢!
联系人:强女士
联系电话:18681802632
联系人:强女士
联系电话:18681802632
联系方式
- 公司地址:朱雀大街青松路口、十字往西50米、雅兰花园A座503室
- 邮政编码:710010