西安 [切换城市] 西安招聘西安市场/营销招聘西安市场/营销/拓展专员招聘

客服专员

西安市雁塔区康益瑞宁生物科技销售中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:制药/生物工程  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-11-11
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:市场/营销/拓展专员  

职位描述

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的 提高客户满意度。遇到不能解决的问题


按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至 解决;

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、高中以上学历,有一定客服经验者优先;

2、能够熟悉使用办公化软件;

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵 敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司介绍

      西安康益瑞宁生物科技开发有限公司从事健康产品的推广与服务,在西安成立有五年时间,在社会上享有良好的信誉度,先后联手哈药集团、瑞年国际、晚乐康等国内知名品牌,营销网络覆盖全省。西安康益瑞宁生物科技开发有限公司以高新技术为依托,实行现代化管理模式。为了更好的传播健康文化及产业理念。本部特向社会招聘相关岗位人才加盟,实现自己的人生价值及事业的辉煌!西安康益瑞宁愿与您实现共赢!

联系人:强女士
联系电话:18681802632


联系方式

  • 公司地址:朱雀大街青松路口、十字往西50米、雅兰花园A座503室
  • 邮政编码:710010