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客户专员

陕西沃银信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2013-11-11
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户主管/专员  客户代表

职位描述

工作职责:
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
(2)负责进行有效的客户管理和沟通
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
(4)负责组织公司产品的售后服务工作
(5)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

职位要求:
1.性格开朗,富有激情,拥有向高薪挑战的决心,富有较强的学习能力;
2.普通话标准,语言表达能力强, 具备良好的沟通协调能力和良好的人际关系;
3.诚信踏实,承受压力能力强,责任心强;
4.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。

公司介绍

       陕西沃银信息技术有限公司成立于2013年,注册资金伍佰万元人民币。是一家专业从事移动支付产品研发和业务运营的高新技术企业,致力于为移动支付提供业界领先的技术理念和优质的产品服务。
      作为国内新兴移动支付领域的领军企业,陕西沃银拥有一支由国内知名院校的科研人员组成的庞大技术团队,是成都电子科技大学国家高科技产业园战略合作企业。在江苏昆山公司另设有一个技术研发基地,现拥有一个新一代3G手机Xface平台应用研发中心和一个手机富媒体技术研发中心,完善的服务体系与高校形成了一个良好结合的产、学、研为核心的移动支付产业链。
陕西沃银的核心团队成员均为业界资深人士,凭借着在金融和电信等行业的经验积累,以及对移动支付业务的深刻理解和执着追求,与中国银联、各大商业银行、各大运营商以及第三方支付服务商紧密合作,共同致力于新一代移动商务产业的发展,创导全新的3G时代移动支付时尚生活理念。

联系方式

  • 公司地址:西安市高新四路高科广场D座3号楼505室
  • 邮政编码:710000