产品运维专员(运维服务工程师)
西安联合信息技术股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-11-11
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、熟悉目前用户处应急项目的软件产品的功能和使用方法,负责解决用户在使用过程中遇到的应用问题,
2、对用户使用的平台系统进行日常维护、故障的排查和反馈。整理售后工作中的相关文档资料,将所有解决过的问题形成问题应答手册资料;
3、在客户现场轮巡服务,可以对用户进行部分培训,对交付后的产品进行不定期巡检,确保项目顺利运行;定期向项目经理、部门领导做情况汇报。
4、与用户保持良好的沟通,维护良好的客户合作关系。根据运维指导作业书完成周、月、季度、年巡检报告;
岗位要求:
工作技能:
1、大专以上学历。
2、性格外向、工作热情,反应机敏,思路清晰;善于发现和总结问题,具备较好的文笔写作能力
3、有责任心,具备良好的沟通技巧和协调能力;
优先要求及考虑范围:
1、软件、计算机、信息管理等相关专业或者有开发经验或项目运维服务经验者优先。
2、.性别不限,女性优先)
1、熟悉目前用户处应急项目的软件产品的功能和使用方法,负责解决用户在使用过程中遇到的应用问题,
2、对用户使用的平台系统进行日常维护、故障的排查和反馈。整理售后工作中的相关文档资料,将所有解决过的问题形成问题应答手册资料;
3、在客户现场轮巡服务,可以对用户进行部分培训,对交付后的产品进行不定期巡检,确保项目顺利运行;定期向项目经理、部门领导做情况汇报。
4、与用户保持良好的沟通,维护良好的客户合作关系。根据运维指导作业书完成周、月、季度、年巡检报告;
岗位要求:
工作技能:
1、大专以上学历。
2、性格外向、工作热情,反应机敏,思路清晰;善于发现和总结问题,具备较好的文笔写作能力
3、有责任心,具备良好的沟通技巧和协调能力;
优先要求及考虑范围:
1、软件、计算机、信息管理等相关专业或者有开发经验或项目运维服务经验者优先。
2、.性别不限,女性优先)
公司介绍
西安联合信息技术股份有限公司(简称“联合信息”)是国内最早从事无线信息化应用、物联网领域研究及应用转化的高新技术企业,总部设在西安高新技术产业开发区,挂牌于美国纳斯达克的上市公司。专业从事无线信息化应用、工业自动化控制、信息化系统软硬件及物联网系统软硬件的研发、生产与技术应用服务为一体的高科技企业,主要为工业生产、专项行业、机关、企事业单位及公众生活等提供全面、系统的解决方案。 联合信息以科技创新为出发点,以满足客户需求为企业发展目标,为企业、运营商和公众用户提供定制化的专业解决方案及优质服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。 公司在长期的发展、壮大过程中,逐步形成了“和谐、勤奋、卓越”的核心价值观,企业的凝聚力、向心力不断增强,形成了“学习者生存”、“求变创新”、“换脑思维”等具有自己特色的企业文化。公司始终坚持“技术领先,质量为本,服务至诚,共创未来”的经营方针,引进了国际先进的人力资源、产品研发、系统集成、质量控制等方面的管理理念,依靠高素质的人才队伍,以市场为龙头,以研发为核心,以专业化、规范化的技术支持和客户服务为保障,追求卓越的产品和服务,以实现客户和自身价值的最大化。
有意者请将1寸照片1张,身份证、毕业证及相关证书复印件、个人简历1份等相关资料送至或发E-MAIL至本公司。
有意者请将1寸照片1张,身份证、毕业证及相关证书复印件、个人简历1份等相关资料送至或发E-MAIL至本公司。
联系方式
- 公司地址:西安市太白南路181号A座工业写字楼A区三层
- 邮政编码:710065
- 联系人:人力资源部
- 传真:(029)88231590
- 电话:(029)88231591