客服专员/助理(非技术)
陕西大汉龙腾建筑科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安-碑林区
- 招聘人数:5
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
联系电话:15829643358
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
联系电话:15829643358
公司介绍
陕西大汉龙腾建筑科技有限公司是住建部下属中国制冷供热委员会常任理事单位;是长安大学环工学院产学研生产实习基地;陕西省建筑行业新能源新材料生产制造十佳明星企业;西安市高新技术开发区制冷供热智能研发重点企业。公司集研发、生产制造、渠道销售为综合实体的股份企业;在国内与德国汉克斯研发生产发热电缆、温控器、超导热地暖产品;并在2008年与德国鲁尔 巴塞尔公司合作,在上海生产鲁尔智能采暖控制产品,在西安国家航空产业基地生产制造鲁尔超导热集成地暖产品;这些产品都具备国际领先水平,远远超越国内同类产品。公司在西安和国际知名企业合作,设有韩国SK株式会社综合化工部佳禾力生培训基地;德国威能锅炉与地暖节能研发基地;为国内培养出一大批暖通技术人员。现诚邀“才学之士,销售精英,高校学子”加盟公司,共铸事业辉煌!
请将联系信息写在自我简介中,谢谢!
公司人力电话: 13359222294 029-85277456 面试地址:西安市雁塔区太白南路十字上上国际29楼
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联系方式
- 公司地址:地址:西安市雁塔区太白南路十字上上国际29楼