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客服专员

陕西易企伟业网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-12
  • 工作地点:西安-莲湖区
  • 招聘人数:8
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、具有良好的客户服务意识、熟练的电脑基本操作能力、良好的沟通能力、普通话标准,形象气质佳;
2、有会员管理及论坛推广经验者优先;
3、有一定文字功底;沟通能力强,自我管理能力强;
4、团队协作能力强
5、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
6、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用CDR 、Photoshop等制图工具者优先考虑。
7、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
8、性格要求沉稳、隐忍、善于倾听、有同理心,乐观、普通话标准、流利,思维敏捷,工作积极主动。
9、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司介绍

      陕西易企伟业网络科技有限公司成立于2009年9月,公司位于西安市中心地带。公司目前以企业私有云建设、企业信息化解决方案、IT外包服务为主营业务,同时兼营综合布线工程、网站建设、企业应用类服务、电子商务等相关业务。

       公司下设软件开发部、技术服务部、网站建设部、财务部、销售事业部、综合管理中心等多个业务部门。我们拥有一批从事多年IT行业,经验丰富专业人员和高素质的优秀团队。

       公司历时2年时间整合优化资源,开发出了具有行业前瞻性的电子商务平台。公司于2011年与美国Ncomputing公司、深圳市宝通志远科技有限公司通力合作,在三秦大地推出了绿色IT综合解决方案,受到了众多客户好评。

       我们将秉承公司“态度决定高度、服务胜于销售、思路决定出路”的行为理念;以“真诚、热情”为经营理念;以“追求客户满意服务”为最终目标;严格实行规范管理和专业化经营,以市场为导向,研发多元化的IT产品,不断突破创新,以专业、高效、快捷的超值服务和良好的企业信誉赢得客户的信赖与支持!我们将成为国内具有影响力的软件行业;成为业内领先的中小企业解决方案提供商;成为不断为客户带来价值的公司;成为有持续生存和发展能力的公司。

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