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(售后)前台主管

陕西嘉福圆汽车贸易服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-11-11
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

岗位职责:

1.执行长安福特的服务运营标准;

2.按照长安福特要求和流程负责日常的维修接待工作;

3.作好部门间协调工作;

4.负责对事故车辆维修接待的监督跟进工作;

5.处理日常客户投诉,协助服务经理解决对重大投诉的处理;

6.根据下达的任务目标制定出合理的工作计划;

7.负责定期对服务顾问进行业务技能的考察和培训;

8.监管督促服务顾问完成各自工作及工作质量的提升;

9.监管督促客户档案的有效建立,并及时更新;

10.随时掌控前台的工作情况;

11.了解维修车辆的维修进度;

12.完成领导交办的其他工作。

公司介绍

 陕西嘉福圆汽车贸易服务有限公司是一家集福特整车销售、配件供应、售后服务及信息反馈为一体,标准化建造的福特4S店。
    陕西嘉福圆福特4S店位于西安市长安区航天基地东长安街968号,占地10000余平方米。公司拥有精干的管理团队和高素质员工队伍。自成立以来,始终坚持“以客为尊”的理念,不断创新的精神,为用户提供专业化和人性化服务。
诚聘英才,期待您的加入!

我们将为您提供:

 免费的工作午餐

 带薪年休假

 社保福利

 员工生日福利、新婚礼金、过节福利

 员工团队建设活动:旅游、拓展等

 上下班通勤车辆接送服务


公司地址:西安市航天基地东长安街968号(西康高速韦曲收费站西侧) 邮编:710100

乘车路线:乘坐239路公交车至蕉村下车转乘4-15路、4-20路或4-22至西北村下车,公交站牌后方向南100米即可

人事部联系电话:029-89251003

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市航天基地东长安街968号