西安招聘

岗位职责：
1、负责电话回访客户等呼出业务
2、针对新购买产品的客户进行电话回访,核实相关的信息(如:地址,邮编,电话等)
3、在线解答客户的问题，并记录反馈

4、告知客户应知的相关权益

岗位要求：
1、品貌端正,聪明、伶俐
2、普通话标准、声音甜美,具备良好的应变能力,沟通能力和亲和力
3、责任心强、做事有条理、工作效率高具有团队合作精神
4、熟悉办公软件操作,听打速度30字/分以上
5、工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态,具有较强的团队
（以上工作，均不带销售性质）
工作地点：西安市碑林区环城南路西段48号城市郦景大厦3层

成立于2001年4月，致力于成为中国首屈一指的增值服务提供商；
公司注册在上地信息产业基地，现注册资金1000万元。公司员工600多人，其中运营管理及技术支持人员50多人，呼叫中心外包人员500多人；
专业从事服务与增值相关业务的顾问型应用服务提供商；
具有全国服务与营销资质；
拥有超过200多家企业客户，涉及银行、保险、基金、电信、电力、IT、媒体、公用事业等众多行业，遍及全国各地；
公司迄今为止先后承接外包服务项目达30余个，管理的外包服务人员500余人。

网讯科技的客户关系管理核心团队从1998年国内呼叫中心起步阶段即投身于这个朝气蓬勃的行业，经过近十多年的辛勤耕耘和不懈追求，网讯科技在不断帮助客户创造价值的同时，也在实践过程中潜心研究，形成了一整套从服务与营销系统建设、人员招聘、培训到运营顾问的服务体系，并使其成为公司的核心竞争力。
网讯科技总经理吴伦先生，中国计算机用户协会CRM分会秘书长，北京邮电大学Internet和CTI专业博士，国内服务与营销和CRM领域的先行者，曾先后筹建了包括九五资讯、赛迪服务与营销等在内的多家国内知名的服务与营销企业。网讯科技的专家团队既有丰富的服务与营销建设和运营实践经验，又有深厚的理论研究；既有在国内享有盛誉的本土专家，又有从美国、新加坡、日本等服务与营销发达国家归来具有先进理念和实际操作经验的专家。
网讯科技一直致力于提高国内服务与营销的运营管理水平，通过吸纳国内外精华，结合实际运作经验，不断在此领域著书立说，积极传播服务与营销成功运作经验。