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客服专员

陕西云创意威客网络有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-11-11
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职资格:

1.普通话标准;
2.大专及以上学历;
3.有客服或者呼叫中心经验者优先;
4.1年工作经验,条件优秀者可放宽;
5.有较强的服务意识和责任心;
6.逻辑思维强,表达流畅;
7.具有良好的应变和突发状况处理能力;
8.为人诚实,具有团队意识;
9. 能够接受夜间轮班。


工作职责:

1.接听客户来电,为客户提供咨询,解答客户疑问;
2.回复客户咨询邮件和留言;
3.提供产品在线咨询服务;
4.通过良好的服务,维护客户关系,保证客户体验。

公司介绍

    陕西云创意威客网络有限公司(以下简称:“云创意威客网”)成立于2012年6月,注册资本5000万元人民币。作

为陕文投集团下属全资子公司,云创意威客网是其在高科技领域的跨越式扛鼎之作,在我国新兴的在线服务交易平台

中,是西部唯一一家基于互联网提供各类网络服务产品及解决方案的国有网络开发和服务企业。
    
    云创意威客网公司位于西安曲江文化行政商务区,其核心管理团队来自国内顶尖互联网媒体、网络游戏公司及全

球顶级电信企业,拥有国际化的视野、深厚的行业背景和丰富的管理经验。这是一支由国内互联网、软件行业优秀人

才共同组成的年轻、充满激情和创造力的团队,致力于打造“国内第一的文化创意商品网上交易平台”。

公司目标:打造中国第一文化创意商品网上交易平台

企业核心价值观: 阳光、公开、勤奋、热情

企业精神:求实创新、严谨细致、激情超越、铸就辉煌


地址:雁塔南路300-9号
联系人及联系电话:郑女士 029-88750806

联系方式

  • 公司地址:陕西省西安市雁塔南路300-9号
  • 邮政编码:710061