西安招聘

主要职责：

1、对销售核心流程和售后核心流程的服务质量进行监控；

2、对销售顾问和服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行内训；

3、监控客户可接触区域的环境整洁和布置标准，维护经销商的品牌形象；

4、监督交车流程符合规范要求。

5、现场考核老师的接待，考核结果的确认反馈，以及督促部门制订整改措施，并跟踪整改效果落实情况

6、按照考核要求，完成展厅现场的管理，包括环境整洁检查、展车各项标准检查、员工形象检查、展厅秩序的维护等，对于不符合标准项进行处罚。

7、根据满意度报表，与问题人员谈话，督促问题人员改进，并跟进改进效果。

8、对销售、售后人员进行客户满意度的培训，培训内容包括：管理制度、新标准等，并进行考核。

9、战败客户的回访，并将回访结果录入上海大众系统。

10、负责现场投诉处理

11、按照考核要求，对试乘试驾车辆的各项标准实施情况进行检查

12、完成客户总监交办的其它管理工作。

嘉悦汽车集汽车销售、汽车维修、汽车装潢等为一体的汽车服务公司，现下设陕西嘉悦汽车-上汽大众特许经销商，集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈为一体的上汽大众4S店；西安嘉悦汽车-依托上汽大众品牌、福特品牌、中华品牌等快修连锁店。

陕西嘉悦：自2009年12月18日成立，秉承： 快乐工作、快乐生活的工作理念以及创变于新、服务于心的服务理念；分别荣获上汽大众系2011年度四星级经销商、2012年度五星级经销商、2013年度五星级经销商、2014年度五星级经销商；经营业绩节节攀升。

公司地址：高新区科技四路195号上汽大众高新嘉悦4S店
乘车路线：乘707路至南窑头东区下车即到，或乘29路、262路至科技四路下车，十字路口向东100米路北

西安嘉悦：自2015年成立，企业秉承“大众、福特专属汽车全程伙伴”的理念，是大众、福特专属汽车全程服务伙伴，以大众、福特、中华汽车整车销售（Sale)、售后服务（Service)等全面业务建立的标准、便捷、高效的2S店，目前已组建4家店，致力成为西安发展最快的一家汽车维修品牌连锁机构。

高新四路店 地址：西安市高新四路与锦都路什字西北角 电话：029-89361777

嘉悦汽车以不断创新的精神，为用户提供专业化和人性化服务，并以良好的职业道德和饱满的工作热情回报顾客以及社会。现因企业快速发展，诚邀各类人才加盟嘉悦团队。
 
应聘地址：高新区科技四路195号上海大众高新嘉悦4S店 邮编：710075
乘车路线：乘707路至南窑头东区下车即到，或乘29路、262路至科技四路下车，十字路口向东100米路北
咨询电话：88321732-8101/8102、88881980-8101/8102
E-mail：hr@jiayuesvw.com
联系人：陈***，徐***