淘宝客服
江阴市蓝月亮服饰有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-11-11
- 工作地点:西安
- 招聘人数:6
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心、满意,促成销售 通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心、满意,促成销售
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;能独立操作销售、备注、发货等销售流程。
3、积极处理客户投诉、客户回访、退换货、负面评价等售后问题
4、要求全职在公司上班。在家、兼职的勿扰。
5、熟悉淘宝交易流程,要有较强的交流、沟通能力,打字速度要求同时可以应对五个以上顾客。
6、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;无经验者需要有较强的学习能力;
7,.底薪+提成 有意向的加QQ或打电话13572003362联系面试
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;能独立操作销售、备注、发货等销售流程。
3、积极处理客户投诉、客户回访、退换货、负面评价等售后问题
4、要求全职在公司上班。在家、兼职的勿扰。
5、熟悉淘宝交易流程,要有较强的交流、沟通能力,打字速度要求同时可以应对五个以上顾客。
6、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;无经验者需要有较强的学习能力;
7,.底薪+提成 有意向的加QQ或打电话13572003362联系面试
公司介绍
波司登简介:波司登股份有限公司为中国规模最大、技术最先进的羽绒服生产企业;也是全国16家“向世界名牌进军,具有国际竞争力的中国企业”中仅有的纺织服装企业。波司登,世界品牌、民族骄傲。
联系方式
- Email:shaoshuisheng4268@126.com