西安招聘

岗位职责：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修 情况和服务质量，负责与业主/住户联络；

4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据 的统计分析工作；

6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；

7、执行公司的各项管理规章制度。

陕西卓诚物业管理有限责任公司简介

    陕西卓诚物业管理有限责任公司于2006年8月成立，2010年9月由西安市住房保障和房屋管理局批准为国家物业管理三级资质。目前是西安市物业管理协会常务理事单位。
    我公司是完全按照现代企业经营理念建立的专业化管家式物业服务企业，是以“管家式服务”为基本形式和服务平台，最大限度提升安全指数和落实酒店式服务标准，体现业主尊贵、安全、便捷、舒心。
    5年来，在上级主管部门的领导下，我公司以《国家物业管理条例》、《省物业管理条例》为指导，始终坚持“承袭管家精神，缔造五星级服务”的理念，使业主的服务体验和切身利益达到最佳化，最大化，物业持续保值、增值，赢得了业主和业界的良好赞誉。