西安招聘

任职条件：

1、中等以上学历，熟练使用电脑等办公自动化；
2、稳重、富有爱心，具有出色的语言沟通能力；
3、反应机敏、能够应对突发客户需求；
4、具有电话客服、医疗相关工作经验优先。

岗位职责：

1、通过电话为客户提供中心居家养老的专业护理服务支持；
2、对客户问询和需求进行解答；
3、进行服务满意度的跟踪和回访；
4、内部支持，团队、部门协调。

 爱心护理：面对老龄化社会的日趋临近，以及大量快速出现的长期需要照护的慢性病患者，高龄人群，以及迅速增长的病后，术后康复需求。爱心养老家庭护理服务中心的成立为您因伤病所造成的病、伤、残以及活动功能受限人群，提供专业、周到、针对性的康复训练与服务的居家三级康复护理机构。
    爱心的管理团队由专业的管理人才及国内三级甲医院资深的富有老年学科临床经验的医疗、康复、心理、护理专家组成；中心护理人员全部是经过正规医学和护理院校学习、持有医学/护理专业文凭和国家颁发的资格证书、有一定的临床护理经验并能耐心细致服务的专业人员。中心与各级医院的密切转诊配合及其丰富的医疗资源可为您提供周到的医疗前期咨询服务及其完整的后期护理服务。
    中心力争在康复护理质量、诚实至善营销、医学科学理论和技术支持等方面做到：规范、严谨、人文、尊重、敬业，努力在行业服务中做表率、树立专业服务品质标杆。 居家康复：爱心护理是在国家和地方政府的支持下，提供社会、家庭、子女所需的，专业的康复护理机构。中心始终坚持规范、标准化，以人为本，认真、贴心、细致的服务于每一个细节，为老年人提供系统的康复护理帮助和科学的指导，使被服务人员尽快适应家庭生活环境；提高自身自理能力；学会与家庭成员相处的技巧；适量参加家务劳动；及早融入社会进入角色。最终达到：功能锻炼、全面康复、重返社会。