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维修服务站长

陕西永平汽车有限责任公司北郊分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-12-23
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  

职位描述

一、岗位职责:
1、负责服务接待、维修生产、维修质量、信息反馈的监督与管理等日常工作;
2、负责根据厂家及我司总部下达的年度目标,制订、实施并完成专营店年度服务工作目标和工作计划;
3、组织解决服务过程中发生的客户抱怨、投诉;
4、负责与备件部门协调,解决维修所需备件;
5、负责外出救援、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理,对重大维修服务项目的评审;
6、负责维修工具和设备的配备;
7、负责所辖区域现场环境的管理;
8、负责组织实施服务活动及组织参与备件、精品促销活动;
9、负责汽车4S店售后服务的全面工作。

二、任职资格
1、年龄28岁以上,具备汽车机械或企业管理等相关专业;
2、具有三年以上同岗位工作经验;
3、有较丰富的管理经验及较强的组织,协调能力及较强的语言表达能力;
4、具有较好的服务营销知识、丰富的汽车理论知识和汽车维修知识,具备基本的企业管理知识。
5、具有一定的售后服务和售后技术培训能力;
6、悉计算机操作,并熟练运用汽车维修管理软件;
7、能够在有压力的环境下工作

公司介绍

陕西永平汽车有限责任公司成立于2000年9月,公司总部位于陕西省西安市朱宏路与凤城四路十字南50米路东,地理环境优越,交通便利。
公司建有多个分公司,50余家二级网点,营销服务网络覆盖全省,极大地方便了客户。公司自2000年经营东风柳州汽车有限公司旗下品牌至今,现有现有经营场地52800平方米,风行汽车4S专营店2家,汽车展销大厅7000平方米,年销售汽车700余台,销售额超过2亿元,能及时上缴国家利税。 公司拥有设备完善、技术一流的东风风行系列汽车、陕汽重卡、潍柴动力、法士特汽车特约服务站,供应生产厂家纯正配件,开通24小时热线服务、汽车救援服务。公司还开展有汽车美容和养护业务,同时也为用户提供配件、维修等服务,为客户代办上牌、保险、检测、入户等手续。我们全方位的优质服务不仅赢得了广大客户的良好口碑,还获得了厂家的多次嘉奖。
         公司是陕西省政府招标采购定点理事单位。东风汽车销售荣获全国“最佳优秀增长奖”、“东风汽车销售十强”、“全国乘龙汽车销售明星企业”;乘龙汽车销售荣获2006年度、2007年度“优秀经销企业”称号。陕汽汽车销售荣获2007年度“最佳优秀增长奖”和“最具潜力经销企业”奖。公司还在2006年度、2007年度连续两年荣获陕汽汽车在全球设立的最高荣誉——“卓越经销商”称号。
     公司成立以来,经过多年艰苦创业、自主经营,从企业开发、经营、管理全方位形成了一整套完善的运行机制。并坚持以专业化、技术化为目标,不断的提高企业实力,引进先进技术及专业人才,依靠良好的信誉,赢得了广大用户的好评,并因此拥有了较大的用户群体。现公司已发展成为陕西龙头企业陕重汽及法士特的“4S”站,并是国家重型企业潍柴发动机、玉柴发动机、北奔重卡、柳洲汽车、金旅、重庆红岩等多家汽车制造企业特约服务商和经销商,是集重卡车、商用车销售、配件销售,汽车维修及售后服务为一体的综合性“五星级”汽车服务企业。
   全心全意服务客户,服务客户全力以赴,是我们不变的宗旨,我们将一如既往的为客户提供更加优质的服务。

公司地址:朱宏路贾十字向南50米路东(陕西永平东风风行4S店)
联系人:张经理
联系电话:029-86407866 18009285517
 

联系方式

  • 公司地址:朱宏路253号贾十字向南50米路东
  • 邮政编码:710000