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三包鉴定员

陕西永平汽车有限责任公司北郊分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2013-12-23
  • 工作地点:西安-未央区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

岗位职责

一、 熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。

二、 负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。

三、 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。

四、 负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。

五、 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。

六、 负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。

七、 负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。

八、 主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。

九、 积极向客户宣导授权公司的索赔条例。

十、 完成部门负责人交办的相关工作。

4S店索赔员的岗位职责要求:
1.具备良好的应变能力与执行能力。
2.良好的沟通协调、控制能力。
3.优秀的表达能力、独立处理问题与冲突处理能力。
4.具备较高的道德观,有激情、有创新精神。
5.熟练运用电脑,C牌以上驾驶证,熟悉相关法律法规。
4S店索赔员的任职资格要求:
1.大专以上学历。汽车类相关专业。
2.两年以上售后索赔工作经验。
3.了解汽车专业知识,熟悉售后索赔流。

公司介绍

陕西永平汽车有限责任公司成立于2000年9月,公司总部位于陕西省西安市朱宏路与凤城四路十字南50米路东,地理环境优越,交通便利。
公司建有多个分公司,50余家二级网点,营销服务网络覆盖全省,极大地方便了客户。公司自2000年经营东风柳州汽车有限公司旗下品牌至今,现有现有经营场地52800平方米,风行汽车4S专营店2家,汽车展销大厅7000平方米,年销售汽车700余台,销售额超过2亿元,能及时上缴国家利税。 公司拥有设备完善、技术一流的东风风行系列汽车、陕汽重卡、潍柴动力、法士特汽车特约服务站,供应生产厂家纯正配件,开通24小时热线服务、汽车救援服务。公司还开展有汽车美容和养护业务,同时也为用户提供配件、维修等服务,为客户代办上牌、保险、检测、入户等手续。我们全方位的优质服务不仅赢得了广大客户的良好口碑,还获得了厂家的多次嘉奖。
         公司是陕西省政府招标采购定点理事单位。东风汽车销售荣获全国“最佳优秀增长奖”、“东风汽车销售十强”、“全国乘龙汽车销售明星企业”;乘龙汽车销售荣获2006年度、2007年度“优秀经销企业”称号。陕汽汽车销售荣获2007年度“最佳优秀增长奖”和“最具潜力经销企业”奖。公司还在2006年度、2007年度连续两年荣获陕汽汽车在全球设立的最高荣誉——“卓越经销商”称号。
     公司成立以来,经过多年艰苦创业、自主经营,从企业开发、经营、管理全方位形成了一整套完善的运行机制。并坚持以专业化、技术化为目标,不断的提高企业实力,引进先进技术及专业人才,依靠良好的信誉,赢得了广大用户的好评,并因此拥有了较大的用户群体。现公司已发展成为陕西龙头企业陕重汽及法士特的“4S”站,并是国家重型企业潍柴发动机、玉柴发动机、北奔重卡、柳洲汽车、金旅、重庆红岩等多家汽车制造企业特约服务商和经销商,是集重卡车、商用车销售、配件销售,汽车维修及售后服务为一体的综合性“五星级”汽车服务企业。
   全心全意服务客户,服务客户全力以赴,是我们不变的宗旨,我们将一如既往的为客户提供更加优质的服务。

公司地址:朱宏路贾十字向南50米路东(陕西永平东风风行4S店)
联系人:张经理
联系电话:029-86407866 18009285517
 

联系方式

  • 公司地址:朱宏路253号贾十字向南50米路东
  • 邮政编码:710000