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客服销售

西安支点广告文化传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告  医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2013-11-11
  • 工作地点:西安-莲湖区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

工作职责 :
1. 通过淘宝旺旺、QQ、Live800等聊天工具与客户沟通,解答疑问,提供网上销售服务,促成交易,获取订单。
2. 负责公司网销产品信息的发布,了解和搜集网络上各同行及竞品的动态信息;积极配合公司完成销售任务;
3. 客户投诉处理、客户回访、退换货处理、物流跟踪、客户满意度调查等,做好售后服务工作;
4. 记录、整理客户资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访

任职要求 :
1.能承受工作压力,根据工作需要调整工作时间。能够接受早晚班轮班。
2.具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3.熟练解答客户提问并落实问题, 有一定的客服销售经验。
4,认真完成公司领导交代的任务。

公司介绍

公司简介:
西安支点广告文化传播有限公司是一家集影视制作、媒介代理、网络营销策划三大业务领域为主体范围的多元文化传媒机构。公司自创办以来,始终坚持以国际的视野和高水准的专业素养,为客户提供最有创造性的服务。我们一直坚持创意的独特性、运作流程的规范性、项目执行的专业性,为客户提供360度深度服务,为品牌的成功推广奠定坚实的基础,为客户赢得有力市场及美誉口碑。

我们的优势
虽然支点是一颗新星,但我们的核心成员均来自知名广告公司及传媒公司,多半拥有多年以上广告、传媒、影视、及互联网 营销推广等从业经验。
我们是一群朝气蓬勃、有思想、有抱负的年轻人。
创新、进步、前沿,永远是我们的品质。

我们的愿景
我们坚定“要做就做最好的”
与客户共生共赢
齐心协力把公司打造成为本土广告传媒行业最具价值、最专业的广告营销中心。
现公司诚聘:网页程序员、网络营销/推广、竞价、优化、文案/编辑、美工、客服销售等.
欢迎来电咨询:029---68641283